تفتح الماء الساخن فيخرج فاترًا أو باردًا رغم أن السخان مشغل. السبب يختلف بين السخان الكهربائي والغاز، ولكل منهما احتياطاته.
محتويات الصفحة

كيف تتصرف حين يكون السخان لا يسخّن؟
تفتح الصنبور الساخن فتخرج مياه فاترة أو باردة، أو تسخن قليلًا ثم تبرد بسرعة، أو لا يعمل السخان أصلًا. ويختلف التصرف الصحيح بحسب نوع جهازك، فإذا كان السخان لا يسخّن في الجهاز الكهربائي فالنظر يتجه إلى الكهرباء والعنصر والثرموستات، وفي الجهاز الذي يعمل بالغاز يتجه إلى الشعلة والصمام. وللإلمام بأنواع السخانات اقرأ دليل السخانات.
السخان الكهربائي يحتاج تيارًا يصل إلى عنصر التسخين، وثرموستاتًا يقرر الوصول إلى الحرارة، وقاطع حماية يفصل عند الخطر. أما سخان الغاز فيحتاج إلى غاز بضغط كافٍ، وماء يمر بالضغط المناسب ليفتح الصمام، وشعلة تشتعل وتبقى مشتعلة. وإذا فقد أحد هذه الشروط توقف التسخين دون أن يتعطل الباقي. وهذا ما يفسر أن تجد مياهًا ساخنة في صنبور وباردة في آخر.
الأسباب بحسب نوع السخان
ميّز أولًا نوع سخانك، ثم راجع الجدول. الأسباب المذكورة هي الأكثر تكرارًا، وبعضها يمكن التحقق منه بنظرة، وبعضها يتطلب فنيًا وأدوات. ولاحظ أن الكلس المتراكم على عنصر التسخين سبب شائع في مناطق كثيرة، ويمكنك قراءة أثر الماء العسر لتفهم لماذا يتأثر السخان قبل غيره من الأجهزة. وللتعمق أكثر زر صفحة تسريب مياه من السخان.
| السبب المحتمل | كيف تتأكد | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| قاطع الكهرباء منفصل أو زر الحماية مفعّل | لا يضيء مؤشر السخان الكهربائي | أعد القاطع مرة واحدة، وإن عاد وفصل فاتصل بالفني |
| عنصر التسخين محترق أو مغطى بالكلس | مياه فاترة ببطء شديد، ومؤشر التشغيل يعمل | يلزم فني لفحص العنصر وتنظيفه أو استبداله |
| ثرموستات معطل | الماء يبقى باردًا أو يسخن زيادة | لا تعدل الضبط بقوة، واطلب فحصه |
| شعلة الغاز مطفأة أو ضغط الماء ضعيف | سخان الغاز يشتعل ثم ينطفئ فورًا | افتح المحبس كاملًا، وإن استمر فاتصل بالفني |
| ثيرموكابل أو حساس لهب تالف | الشعلة تنطفئ بمجرد ترك زر الإشعال | لا تتجاوزه أبدًا، فهو جهاز أمان |
الفحص الآمن للسخان الكهربائي
افحص القاطع الخاص بالسخان في لوحة الكهرباء، وتأكد أن المؤشر الضوئي على السخان يعمل. جرّب فتح الصنبور الساخن لدقيقة لترى هل تخرج مياه حارة أول الأمر ثم تبرد، فهذا يدل على أن الخزان صغير أو أن العنصر ضعيف. إن كان في السخان زر إعادة الضبط فاضغطه بعد فصل القاطع بلحظات، ثم أعد التشغيل مرة واحدة فقط، ولا تكرر ذلك لأن الزر يفصل لسبب. ولا تنس أن تقرأ عن رائحة من مياه السخان.
انتظر ساعة وراقب الحرارة بيدك على أنبوب الخروج بحذر. إن لم تتغير الحرارة فالمشكلة في العنصر أو الثرموستات. لا تفتح الغطاء الجانبي ولا تلمس الأسلاك، فهناك جهد كهربائي كامل حتى بعد إطفاء المؤشر. وإن لاحظت قطرات ماء عند الأسلاك فأوقف الجهاز وافصل القاطع واتصل بالفني. وراجع فصل السخان للكهرباء إن كان القاطع ينفصل مع كل تشغيل. وراجع أيضًا أمان السخان الكهربائي والغاز.
أما سخان الغاز فتأكد من أن محبس الغاز مفتوح، وأن أسطوانة الغاز أو الخط غير فارغ، وأن محبس المياه مفتوح كاملًا. جرّب إشعال الشعلة بحسب الدليل، وانتبه لرائحة الغاز. إن شممت الغاز فأغلق المحبس وافتح النوافذ ولا تشعل ولا تطفئ أي كهرباء واخرج من المكان واتصل بالفني. وتذكر أن احتياطات السخانات أهم من أي محاولة سريعة لتسخين الماء. وإن احتجت إلى فني فتعرّف على تأثير المياه العسرة على الغسالة والسخان.
حين لا ينفع الفحص السريع
إذا ظل السخان لا يسخّن بعد الفحص السابق فلا تواصل المحاولة، لأن العطل داخل الجهاز: عنصر أو ثرموستات أو صمام أو حساس. ولا تتجاوز أجهزة الأمان ولا تضع مقاومة بديلة. ومن العلامات التي لا تحتمل الانتظار رائحة الغاز، أو فصل القاطع، أو تسرب الماء قرب الأسلاك، أو سخونة مفرطة في الأنابيب. وإن كان السخان قديمًا جدًا فاسأل الفني عن جدوى الإصلاح، وراجع متى نصلح ومتى نستبدل.
- رائحة غاز عند الجهاز
- فصل القاطع عند كل تشغيل
- ماء قرب الأسلاك أو القابس
- مياه شديدة السخونة أو بخار من صمام الأمان
- ألوان داكنة أو سخام حول سخان الغاز
هل هو السخان أم مصدر الماء؟
قبل الحكم بتعطل السخان افتح الماء الساخن في أكثر من مكان: إن كان فاترًا في الجميع فالعيب في التسخين، وإن كان ضعيفًا فقط في موضع واحد فالمشكلة في الخلاط أو الصنبور. هذه الملاحظة تحدد وجهة الفحص. وتفيد السخان يفصل الكهرباء في الحالة الكهربائية. ودوّن ما لاحظته لتشرحه للفني عند الاتصال.
ومن مؤشرات الخطر أن ترى بخارًا غير عادي أو تسمع غليانًا قويًا داخل الخزان دون تسخين المياه، فقد يكون الثرموستات عالقًا. أطفئ السخان فورًا ولا تفتح الماء الساخن عليه حتى يُفحص. وتتناول الأمان عند التعامل مع السخانات ذلك. ولا تحاول فتح غطاء السخان الكهربائي وهو موصول بالتيار تحت أي ظرف.
ولتقلل الأعطال نظف الخزان من الرواسب مرة في السنة، واستخدم الدرجة المتوسطة ولا ترفعها للأقصى بلا حاجة. فالحرارة المفرطة تتلف العنصر مبكرًا. وراقب زمن التسخين عدة أيام بعد أي تنظيف لتتأكد أنه عاد إلى طبيعته. وراجع الوصلات المعدنية في الخزان من الصدأ كلما فرغته للتنظيف.
قياس العنصر والثرموستات أو الصمام
في السخان الكهربائي يقيس الفني الجهد ومقاومة العنصر ويختبر الثرموستات وقاطع الحماية، وفي سخان الغاز يفحص الصمام والثيرموكابل والمشعل وضغط المياه وتصريف العادم. ثم يحدد الجزء المعطل ويستبدله أو ينظف الكلس، ويجري تجربة أخيرة بقياس الحرارة. ويمكنك أن تحجز زيارة لحالة السخان لا يسخّن بعد أن تسجل نوع الجهاز وما جربته.
جهّز الموديل وسعة الخزان وسنة الشراء، واذكر هل الماء يسخن قليلًا أم لا يسخن إطلاقًا، وهل تغيرت درجة الحرارة فجأة. وأخلِ المكان حول السخان إن أمكن وجفف الأرض. وفي حالة الغاز اعرف موضع المحبس وافتح التهوية. وبعد الإصلاح اتبع إرشادات التنظيف الدوري، واستفد من قائمة الصيانة الوقائية لتقلل الكلس وتطيل عمر العنصر.
ومن الأخطاء الشائعة رفع الثرموستات إلى أقصى درجة طلبًا لماء أسخن، فهذا يستهلك كهرباء أكثر ويسرّع تكوّن الكلس ويزيد خطر الحروق. اضبطه على درجة وسطى مريحة، واشرح لأفراد الأسرة أن الماء الساخن جدًا خطر على الأطفال. وإن كنت تعيش في القاهرة أو غيرها فاعلم أن الماء العسر يتفاوت من منطقة لأخرى، فتتغير مواعيد التنظيف.