يدخل الميكروويف في الاستخدام اليومي مرات عدة، وأعطاله تتعلق بالأمان. وتوضح هذه الصفحة ما تشمله صيانة ميكروويف وما يجب تجنبه.
محتويات الصفحة

خطوات صيانة ميكروويف بأسلوب آمن
يحتوي الميكروويف على مكثف عالي الجهد يحتفظ بشحنة خطرة حتى بعد الفصل، ولذلك لا ننصح أحدًا بفتح غطائه. تبدأ زيارة صيانة ميكروويف بتفريغ الشحنة بطريقة صحيحة وقياس القطع بأجهزة مناسبة، ويتولاها فني مدرب. ثم يأتي التشغيل التجريبي لمراقبة الأعراض، مثل عدم التسخين في الميكروويف لا يسخن. وبذلك يبقى العمل منضبطًا ويحميك من الخطر قبل إصلاح العطل.
نبدأ الزيارة بالفحص الخارجي: الباب والمفصلات وأقفال الأمان والكابل والمقبس. ونتحقق من سلامة الباب أولًا لأنه يمنع تسرب الموجات. بعد ذلك يُختبر المغنطرون والديود، ثم ينتقل الفحص إلى لوحة التحكم كما في لوحة التحكم لا تعمل. ويشرح لك الفني ما يقيسه وما وجده في كل خطوة، فتعرف ما يمكنك فعله بنفسك وما يحتاج إلى مختص. ولا تنس أن تقرأ عن طبق الميكروويف لا يدور.
- تفريغ الشحنة
- فحص قفل الباب
- اختبار المغنطرون واللوحة
لماذا لا يسخن الميكروويف رغم أنه يدور؟
الأكثر شيوعًا أن يعمل الجهاز ويدور الطبق ولا تسخن الأطعمة، وغالبًا يرجع ذلك إلى المغنطرون أو المكثف أو الديود أو الفيوز الحراري. ولكل سبب علاج مختلف، لذلك نعتمد على القياس لا على التخمين. وإن توقف الطبق عن الدوران فالمحرك الصغير أو الحلقة أو الدعامة هي المشتبه بها، وتفصيل ذلك في الطبق لا يدور. ولا تكرر التجربة كثيرًا، فطلب صيانة ميكروويف مبكرًا يحمي بقية الأجزاء من التلف. وتجد خطوات أدق في شرارة داخل الميكروويف.
أما الشرارة داخل التجويف فإنذار لا يُستهان به، وقد تنتج عن بقايا طعام محترقة أو غطاء مكسور أو معدن داخل الجهاز، وتجد الإرشاد في شرارة داخل الميكروويف. أوقف التشغيل فورًا. ولأن الخطر وارد، تتطلب هذه الحالة فحص الجدران الداخلية والغطاء الواقي قبل إعادة الاستخدام، ويوضح الفني في كل مرة سبب الحاجة إلى القطعة فتعرف ما يحدث خطوة بخطوة. ولا تعِد تشغيله فارغًا لتجربته، فالتشغيل بلا طعام يضر المغنطرون. وفي لوحة الميكروويف لا تعمل تفاصيل أوسع حول ذلك.
قبل أن تطلب الفني اختبر الجهاز بكوب ماء داخله دقيقة واحدة، ولاحظ هل يسخن الماء قليلًا أم لا، ولا تجرب الجهاز فارغًا أبدًا. هذا الاختبار يفرق بين مشكلة التسخين ومشكلة الدوران أو اللوحة ويسهل وصفها. وللتعرف على الأواني المناسبة لهذه التجربة اقرأ دليل الاستخدام الصحيح. وللتفصيل راجع فني شارب.
- لا يسخن
- الطبق لا يدور
- شرارة داخل التجويف
علامات تعني التوقف عن الاستخدام
أوقف الجهاز واتصل بنا إذا ظهرت شرارة أو رائحة احتراق، أو لم يغلق الباب بإحكام، أو صدر عنه صوت غير عادي. كما أن أي تشقق في إطار الباب أو في شبكته الداخلية سبب كاف لإيقاف التشغيل. هذه الحالات تستدعي فنيًا فورًا، ولا تجرب الجهاز مرة أخرى بدافع الفضول لأن ذلك يضاعف الضرر. ولتصف الصوت بدقة اقرأ تشخيص أصوات الأجهزة ثم اتصل بنا واطلب صيانة ميكروويف. ومن المفيد كذلك قراءة ما يجوز وما لا يجوز في الميكروويف.
ومن الأخطاء الشائعة تشغيله فارغًا أو استخدام أوانٍ فيها حواف معدنية. لذلك اقرأ ما يجوز وما لا يجوز لتعرف أي الأواني آمنة. وإذا ظهر عطل بعد استخدام غير سليم فلا تقلق، فالفني سيخبرك بالسبب بهدوء، وستفهم أن الفحص جزء من الاستخدام الآمن وليس إصلاحًا بعد وقوع العطل فقط. ويبقى قرارك بعد الشرح هو الأساس، فلا نبدأ أي إصلاح إلا بموافقتك.
إذا انفتح الباب ببطء أو احتاج إلى ضغط حتى يغلق فلا تتجاهل ذلك، فالمفصلات والمفاتيح الصغيرة تتحكم في سلامة التشغيل. ولا تعدّل الباب بنفسك ولا تضع مادة لاصقة على الإطار. أوقف الجهاز واذكر للفني متى بدأ الخلل. وللحماية من الصدمات الكهربائية اقرأ حماية الأجهزة من تذبذب الجهد.
ما يحدث في زيارة فني الميكروويف
تتصل بنا وتذكر الماركة والعطل وتصف ما يحدث عند التشغيل، فنثبّت معك موعدًا في وقت العمل المعلن. يصل الفني ويتأكد من سلامة المقبس وسلك التغذية، ثم يصلح الجهاز في مكانه إن كان ذلك آمنًا، أو ينقله إلى مساحة مناسبة قريبة داخل بيتك. ولمن يملك أجهزة حرارية أخرى تنفع قراءة صيانة مجففات لفهم عنايتها هي الأخرى.
يخبرك الفني بالعطل وبما يتطلبه الإصلاح ويستأذنك قبل التنفيذ، وغالبًا ما يرتبط وجود القطعة بطراز الجهاز وبالمنطقة. وبعد التبديل يُجرَّب الجهاز بتسخين كوب ماء لقياس الأداء، فهذه الخطوة جزء من عملنا المنظم. وإن كان الجهاز قديمًا ويتكرر عطله فقد ينصح الفني بإعادة النظر في بقائه، كما يوضح متى تصلح ومتى تستبدل. وبهذه المراحل يمر الإصلاح بلا مفاجآت.
- اتصال وتحديد موعد
- فحص السلامة
- تجربة بتسخين ماء
عادات استخدام تحمي الجهاز
نظّف الجدران الداخلية من بقايا الطعام بقطعة مبللة قليلًا، وغطّ الأطباق بغطاء مخصص للميكروويف. ولا تغلق الباب بعنف ولا تسند عليه شيئًا ثقيلًا، لأن هذه العادات تحمي مفاتيح القفل الصغيرة وتؤخر أعطال الباب. ونظّف حواف الباب من بقايا الطعام، لأنها تمنع الإغلاق المحكم مع الوقت. وتساعدك مقالتنا تقليل استهلاك الكهرباء على تشغيل الجهاز مددًا أقصر وبطريقة أذكى.
ضع الجهاز على سطح ثابت بعيدًا عن أبخرة الطهي، واترك فراغًا حوله لتخرج الحرارة من فتحات التهوية. وتجنب تسخين البيض بقشره أو السوائل في أوعية ضيقة مغلقة. احترام هذه الحدود يمنع الحوادث ويجعل زيارة الفني فحصًا دوريًا لا أكثر. كما أن حماية الأجهزة من تقلبات الكهرباء تحفظ لوحة التحكم من التلف عند عودة التيار. ولا تشغّل الجهاز فارغًا، لأن الموجات ترتد إلى المغنطرون فتتلفه.
اجعل تنظيف الجدران عادة بعد كل استخدام بقطعة مبللة قليلًا، وسخّن كوب ماء فيه شريحة ليمون دقيقة لتخفيف الروائح والبخار الدهني. ثم امسح الرطوبة وافتح الباب لتجف الحافة. فالنظافة تمنع احتراق البقايا وظهور الشرر. وللأخطاء المرتبطة بالشرر راجع الشرر داخل الجهاز قبل أن تكرر التشغيل.
- تنظيف التجويف
- أواني مناسبة
- عدم التشغيل فارغًا
ماركات الميكروويف المتداولة
نفحص أجهزة منها سامسونج وال جي وشارب، ولا نتبع أي ماركة منها لأننا مركز مستقل. تتشابه الفكرة العامة بين الأجهزة، لكن لوحات التحكم تختلف من نوع لآخر، ولذلك يحتاج الفني إلى معرفة الطراز لتحديد القطعة المناسبة، وتجده عادة على ملصق الجهاز الخلفي أو داخل الباب. وهكذا يتشابه الإصلاح في المبدأ ويختلف في تفاصيل القطع من جهاز لآخر.
ونستقبل أيضًا أجهزة توشيبا وكريازي وفريش، ونحدد ما يمكن إصلاحه بحسب العطل وتوفر القطع. وأحيانًا يكون التبديل غير مجدٍ إذا تلف أكثر من جزء أساسي. وفي الحالتين نشرح الوضع بأمانة، لأننا نقدم صيانة ميكروويف تضع سلامتك أولًا. وإن لم تعرف الموديل فصوّر الملصق وأرسله لنا، فيبدأ الفني بمعلومة صحيحة. ويتوقف قرار التبديل على حالة المغنطرون واللوحة معًا لا على قطعة واحدة، ويشرح لك الفني ما وجده في كل منهما.
أين نقدم صيانة ميكروويف
تتوفر زياراتنا في أحياء من القاهرة والجيزة والقليوبية وفق انشغال الفنيين. ونقدم صيانة ميكروويف في الشقق والبيوت، ونؤكد معك العنوان والموعد عند الحجز. اذكر الشارع وأقرب علامة، فهذا يختصر الوقت ويجنبك الانتظار. ويراسلك الفني أو يتصل بك قبل الحضور بوقت كافٍ، ثم يبدأ العمل حالما يتأكد من وجودك.
ونخدم كذلك الإسكندرية والدقهلية وغيرها حسب التوفر، ويبقى الحضور في اليوم نفسه رهن ظروف الجدول. وإن كانت لديك أعطال في أجهزة مطبخ أخرى مثل الشفاط فاذكرها عند الحجز لنرى إن أمكن جمعها مع الميكروويف في زيارة واحدة. ونشجعك على الحجز مبكرًا في الأسبوع، فهذا يسهل علينا ترتيب الزيارة في أنسب وقت لك.

