مواعيد العمل يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً الهوت لاين 19580
19580

طعام ساخن من ناحية وبارد من أخرى: طبق الميكروويف لا يدور

عطل في جهاز: ميكروويف صيانة ميكروويف
إجابة سريعة

الأكل يسخن من ناحية واحدة ويبقى الجانب الآخر باردًا، ولا تسمع الدوران المعتاد. غالبًا السبب جزء بسيط لا يستلزم تغيير الجهاز كله.

محتويات الصفحة
  1. لماذا نجد أن طبق الميكروويف لا يدور؟
  2. أسباب توقف الدوران
  3. ما تفعله بنفسك بأمان
  4. طنين الموتور دون حركة
  5. الحامل أم الطبق أم المحرك؟
  6. استبدال الكوبلر أو الموتور
  7. أسئلة شائعة

لماذا نجد أن طبق الميكروويف لا يدور؟

تضع الطعام وتشغل الجهاز فتجد الطبق ثابتًا، أو يدور بصعوبة وبصوت احتكاك، أو يتوقف ثم يستأنف. إذا كان طبق الميكروويف لا يدور فلن تتوزع الحرارة بالتساوي، وقد تجد قطعة ساخنة جدًا وأخرى باردة. وغالبًا لا يعني هذا خللًا في التسخين نفسه بل في نظام الدوران. ويمكنك مطالعة الأعطال الأخرى في صيانة الميكروويف.

يتكون نظام الدوران من ثلاث قطع: موتور صغير تحت القاعدة، ووصلة بلاستيكية (كوبلر) تنقل الحركة، وحلقة ذات عجلات (رولر) تحمل الطبق الزجاجي. وإذا انحرفت إحدى هذه القطع أو اتسخت أو تحطمت توقف الدوران. والتشخيص بالفحص البصري سهل نسبيًا، لأن القطع كلها ظاهرة بعد رفع الطبق، وكثير من الحالات تنتهي بإعادة التركيب فقط.

أسباب توقف الدوران

ابدأ بما تراه بعينك: هل الطبق في مكانه؟ هل الحلقة مستقرة؟ هل على الأرضية بقايا طعام جاف؟ الجدول يلخص الاحتمالات من الأرجح، وهو لا يحتاج أي أداة للتحقق من الأولين، وكل ما تحتاجه عين منتبهة وبضع دقائق من الهدوء. وإذا تزامن عدم الدوران مع ضعف التسخين فاقرأ الميكروويف لا يسخن لأن تحليل الحالتين يختلف.

السبب المحتملكيف تتأكدماذا تفعل
الطبق غير مركب على الكوبلريدور الموتور ويسمع صوته لكن الطبق ثابتارفع الطبق وأعد تركيبه بحيث يستقر على الكوبلر
حلقة العجلات منحرفة أو متسخةالطبق يدور بصعوبة وتسمع احتكاكًانظف الحلقة والأرضية وأعدها لمكانها الصحيح
كوبلر مكسور أو بالٍالموتور يدور والطبق لا يتحرك أبدًاقطعة صغيرة نسبيًا تُستبدل بسهولة، واسأل الفني
موتور الدوران معطللا صوت ولا حركة من أسفل الجهازيستلزم فنيًا لتبديل الموتور
وعاء أكبر من المساحة أو يصطدم بالجداريتوقف الدوران عند نقطة معينةاختر وعاءً أصغر أو ضعه في المنتصف

ما تفعله بنفسك بأمان

افصل الجهاز وارفع الطبق الزجاجي ثم الحلقة، وانظر إلى القاعدة: هل ترى بقعًا أو بقايا؟ نظّف الأرضية والحلقة والعجلات بقطعة قماش مبللة بمحلول لطيف وجففها. انظر إلى الوصلة التي تظهر في منتصف القاعدة، هل هي كاملة وغير متشققة؟ ثم أعد تركيب الحلقة والطبق بحيث تستقر عجلاتها على مسار القاعدة. جرّب بوعاء ماء صغير ولا تشغل الجهاز فارغًا — راجع لوحة الميكروويف لا تعمل.

إن كان الطبق لا يزال ثابتًا فاستمع: هل تسمع صوت الموتور يدور تحت القاعدة؟ إن سمعته فالمشكلة في الكوبلر أو الطبق، وإن لم تسمع شيئًا فالموتور أو دائرة تشغيله هي المعطلة. اضغط بحذر على وسط الطبق لتتأكد من اتصاله بالكوبلر. وإن كنت تعتمد على الجهاز كثيرًا فاحتفظ بقطعة كوبلر احتياطية من نفس الموديل، وراجع ما يفعل وما لا يفعل قبل أي تجربة. وإن احتجت إلى فني فتعرّف على شرارة داخل الميكروويف.

لا تستخدم طبقًا معدنيًا أو أوعية بحافة معدنية، ولا تضع القطع فوق الحلقة بدون الطبق، ولا تدفع الحلقة بقوة. وإن اضطررت لتشغيل الجهاز بدون دوران مؤقتًا فحرّك الطعام يدويًا في منتصف المدة لتوزيع الحرارة. وانتبه إلى قطع الزجاج المشروخة لأنها قد تنكسر وتجرح. وإن ظهرت شرارة فاقرأ فورًا شرارة داخل الميكروويف وأوقف الجهاز.

طنين الموتور دون حركة

اطلب زيارة الفني إذا أعدت التركيب ونظفت المكونات وبقي طبق الميكروويف لا يدور، أو إذا سمعت طنين الموتور دون حركة، أو لاحظت رائحة غريبة أو سخونة في القاعدة. فالموتور المعطل يحتاج استبدالًا ولا يصلح بالتنظيف، وهو يقع أسفل الجهاز قريبًا من مكونات كهربائية. وإن كان الجهاز قديمًا فاسأل الفني عن جدوى الإصلاح بالمقارنة مع الاستبدال.

  • طنين الموتور دون حركة الطبق
  • رائحة حرق من أسفل الجهاز
  • سخونة مفرطة في القاعدة
  • طبق زجاجي مشروخ أو مكسور
  • احتكاك معدني أثناء الدوران

الحامل أم الطبق أم المحرك؟

افحص الطبق الزجاجي والحامل البلاستيكي ثلاثي العجلات: إن كان أحدهما مشوهًا أو مكسورًا فلن يدور. نظف الأخدود تحت الطبق من بقايا الطعام. وهذا فحص بسيط تقوم به بنفسك. وتجد مقارنة في توقف التسخين مع الدوران. وتجنب وضع الطبق وهو ساخن جدًا على سطح بارد مباشرة، فالتغير المفاجئ في الحرارة قد يكسره.

من الأخطاء ضبط الطبق على وضع مقلوب أو وضع أوانٍ كبيرة تلامس الجدران وتمنع الدوران. اجعل الأواني أصغر من الطبق. وإن كان المحرك يصدر صوتًا بلا حركة فارجع إلى ما يجوز وما لا يجوز. وتأكد أن أبعاد الطبق مطابقة للجهاز، فاستعمال طبق أكبر أو أصغر من المخصص يعرقل الدوران ويجهد الموتور.

وللوقاية انتبه للأطباق الساخنة التي تغير شكل الحامل، ولا تضع أطعمة ثقيلة جدًا. كما أن الأطعمة المنسكبة تعطل الدوران. وإن صار الدوران ثقيلًا أو متقطعًا فنظف مجرى الحامل من الفتات والزيت، وجرب حاملًا جديدًا مطابقًا للمقاس، ولا تفتح الجهاز بنفسك لأن فيه مكثفًا يحتفظ بشحنة عالية.

استبدال الكوبلر أو الموتور

يرفع الفني الطبق ويفحص الحلقة والكوبلر، ثم يختبر الموتور بالقياس ويستبدل القطعة المعطلة، ويجرب الدوران بالماء قبل التسليم. وفي بعض الموديلات يلزم رفع الغطاء السفلي، وهذا عمل يتطلب تفريغ المكثف عالي الجهد أولًا. ويمكنك طلب زيارة لحالة طبق الميكروويف لا يدور بعد تحديد ما جربته وهل يسمع صوت الموتور.

جهّز الموديل والأجزاء المنزوعة إن وجدت، واذكر هل بدأ العطل بعد سقوط الطبق أو غسله في الماء أو انسكاب سائل. وإن كنت تملك الكوبلر القديم المكسور فاحتفظ به ليتأكد الفني من المقاس. وإذا كنت في الإسكندرية أو غيرها فاكتب العنوان بدقة. وأخلِ الجهاز من الأطعمة وامسحه من الداخل.

وبعد الإصلاح تجنب غسل الحلقة والطبق بماء شديد السخونة فور خروجهما من الجهاز لأن الصدمة الحرارية تشقق الزجاج. وضع الأوعية في وسط الطبق، وقلل الأحمال الثقيلة التي ترهق الموتور. وتفقد الأرضية أسبوعيًا من بقايا الطعام، وانظر إلى الحلقة إن كانت عجلاتها تدور بسهولة أم عالقة بالدهون، وغيّر أي جزء مشقوق فورًا ولا تحاول لصقه أو ترقيعه بأي مادة. وللمحافظة على الجهاز بوجه عام استفد من قائمة الصيانة الوقائية مع بقية أجهزة المطبخ.

أسئلة شائعة

هل أستمر في استخدام الميكروويف والطبق لا يدور؟
يمكنك تدوير الطعام باليد على فترات قصيرة مؤقتًا، لكن الأفضل إصلاح العطل قريبًا. التسخين غير المتساوي قد يترك مناطق ساخنة جدًا في الطعام، ويؤثر على الأواني الزجاجية أيضًا. صف لنا العطل على الخط الساخن 19580 ونخبرك بما يلزم قبل وصول الفني.
هل المشكلة في الطبق أم في الموتور؟
جرّب طبقًا آخر مطابقًا إن وُجد، وتأكد من مسار حلقة الرولر. إن دار الطبق الجديد فالمشكلة في الطبق القديم، وإن لم يدر ولم تسمع صوت الموتور فاطلب فحص الموتور عند الفني. لسؤال سريع عن حالة جهازك، اتصل على الخط الساخن 19580.
هل أشتري الموتور بنفسي وأركبه؟
التركيب يتطلب فتح الجهاز، وهو أمر خطر بسبب المكثف عالي الجهد. نحن ننصح بترك الأمر للفني الذي يفرّغ الشحنة ويحدد القطعة المناسبة لموديل جهازك، ثم يجرّبها أمامك للتأكد من النتيجة.
هل ينفع تنظيف المسار بالماء الكثير؟
لا تسكب ماءً كثيرًا في القاعدة، فقطعة قماش رطبة تكفي. الماء الزائد قد يتسرب إلى الموتور ويتلفه، ولذلك جفف المكان جيدًا قبل إعادة الطبق وتشغيل الجهاز. إن لم تكفِ هذه الإجابة لحالتك، فاتصل على الخط الساخن 19580 ليفحص الفني جهازك في بيتك.

صفحات ذات صلة