الأزرار لا تستجيب؟ أسباب أن لوحة تحكم الميكروويف لا تعمل

كيف تعرف أن لوحة تحكم الميكروويف لا تعمل فعلًا؟

تقترب من الجهاز فلا تجد إضاءة على الشاشة، أو تضغط الأزرار فلا يستجيب شيء، أو تظهر أرقام غريبة، أو تستجيب بعض الأزرار دون بعض. في هذه الحالات تكون لوحة تحكم الميكروويف لا تعمل، وهي مشكلة تحدث حتى لو كان الطبق يدور والإضاءة الداخلية سليمة. وتتناول صفحة الميكروويف الأعطال العامة للجهاز.

اللوحة هي العقل الذي يستقبل أوامرك من الأزرار الغشائية أو اللمسية، ويقرر مدة التشغيل ومستوى القدرة، ويرسل الإشارة إلى المرحلات. فإذا تعطلت الأزرار نفسها لم تصل الأوامر، وإذا تعطلت الشاشة بقي الجهاز يعمل أحيانًا دون أن ترى شيئًا، وإذا تعطلت الدائرة الإلكترونية توقف كل شيء. والفرق بين هذه الحالات يحدد هل الإصلاح بسيط أم يحتاج لوحة بديلة.

أسباب تعطل اللوحة وكيف تفرق بينها

رتّب الأفكار من أبسطها: قفل الأطفال الذي يوقف الأزرار عمدًا، ثم مفتاح الباب الذي يرسل إشارة إغلاق، ثم الكهرباء والفيوز، ثم الأزرار البالية أو المبللة، وأخيرًا الدائرة نفسها. والجدول يربط هذه الأسباب بعلامات سهلة. وقد يتصل الأمر بجهد الكهرباء، فراجع مشاكل ارتفاع الجهد إن حدث العطل بعد صعقة أو انقطاع. وراجع أيضًا الميكروويف لا يسخن.

فحوص وإعادة ضبط بسيطة

افصل الميكروويف من الكهرباء لمدة عشر دقائق ثم أعد التوصيل، فهذا يعيد ضبط اللوحة في كثير من الموديلات بعد تعليق مؤقت. بعد ذلك افتح الباب وأغلقه بإحكام لتتأكد من أن مفتاح الباب يعطي إشارة. وانظر إلى الشاشة: هل تظهر رموز؟ هل يوجد قفل؟ جرّب الضغط على زر الإيقاف ثلاث ثوانٍ لإلغاء قفل الأطفال — راجع صيانة ميكروويف.

امسح لوحة الأزرار بقطعة قماش ناعمة جافة، أو مبللة قليلًا جدًا بمحلول لطيف، وتجنب أن يتسرب السائل تحت الأزرار. ولا تضع كحولًا قويًا أو مذيبات على الشاشة. جرّب مقبسًا آخر وفيشة مختلفة، وانظر إلى القابس والسلك لتتأكد من أنهما غير ساخنين أو مثنيين. فإذا استمر العطل بعد هذه الفحوص فاللوحة أو مفتاح الباب غالبًا هي المشكلة. وراجع الميكروويف لا يسخن إن ظهرت أعراض أخرى. وللتعمق أكثر زر صفحة شرارة داخل الميكروويف.

لا تحاول فتح الجهاز لتغيير اللوحة بنفسك، ولا تضغط على الأزرار بقوة أو بأدوات حادة لأن الغشاء رقيق ويتمزق. وتجنب رش أي سوائل على اللوحة أو تنظيفها والجهاز موصول بالتيار. والمكثف الداخلي عالي الجهد يبقى مشحونًا بعد الفصل، لذلك لا تتبع مقاطع تعلّم الفك. وتذكر قراءة ما يفعل وما لا يفعل مع الميكروويف لتقلل ما يتلف الأزرار بالاستخدام اليومي. وتجد المزيد في طبق الميكروويف لا يدور.

وتختلف أماكن قفل الأطفال وطريقة إلغائه بين الماركات، فبعضها يقفل بالضغط المطول على زر الإيقاف وبعضها بزر مخصص عليه رمز مفتاح. وتجد هذا الاختلاف في أجهزة شارب وسامسونج وغيرها، لذلك ارجع إلى دليل جهازك أو ابحث عن الرمز على اللوحة قبل أن تتهم الأزرار. وإذا لم تجد الدليل فصوّر اللوحة وأرسلها للفني ليحدد لك الخطوة الصحيحة دون أن تفتح الجهاز.

حين تعمل اللوحة وحدها

إذا ظل الجهاز بلا استجابة بعد إعادة الضبط وفحص القفل والباب، فاتصل بالفني. أما إذا شممت رائحة حرق، أو ظهر شرر، أو بدأ الجهاز يعمل وحده دون أن تضغط شيئًا، أو سمعت طنينًا غريبًا، فافصله فورًا ولا تعد استعماله. فاللوحة التي تنشط وحدها قد تشغل الجهاز فارغًا فتتلف المغنترون. وإن ظلت لوحة تحكم الميكروويف لا تعمل رغم سلامة الكهرباء فالإصلاح يحتاج لفني. ومن المفيد كذلك قراءة حماية الأجهزة من تقلبات الكهرباء.

• رائحة حرق أو شرر
• الجهاز يبدأ العمل وحده
• طنين غريب مع تعطل الشاشة
• ماء أو بخار تسرب خلف اللوحة
• فصل القاطع عند التوصيل

الرطوبة والحرارة وأثرهما في اللوحة

تتأثر اللوحة الأمامية بالبخار والرطوبة، خصوصًا في المطابخ الصغيرة، فتتوقف بعض الأزرار. امسح اللوحة بقطعة جافة فقط، ولا ترش عليها منظفات سائلة. ويبيّن ما يجوز وما لا يجوز كيف تحافظ عليها. وإن توقفت بعض الأزرار فقط فالسبب غالبًا قذارة أو رطوبة تحت سطح اللوحة، أما توقفها كلها فيشير إلى تغذية اللوحة.

ومن الدلائل الجادة أن يبدأ الجهاز بالعمل من تلقاء نفسه أو أن تحدث ومضات عند لمس الأزرار، فافصل القابس. لا تحاول فك اللوحة. وللمقارنة بعطل قريب راجع مشكلة الطبق الدوار. كما يحسن أن تفصل القابس دقائق ثم تعيده، فبعض اللوحات تستعيد عملها بعد إعادة ضبط بسيطة بلا أي إصلاح.

وللوقاية ضع الجهاز بعيدًا عن البخار المباشر من الطبخ، واحرص على التهوية. ولا تضغط الأزرار بقوة أو بأدوات حادة. وتجد معلومات إضافية في قسم الميكروويف. وحافظ على نظافة اللوحة بمسح خفيف جاف. ولا تضع أي شيء فوق الجهاز يسد فتحات التهوية، فالحرارة المحبوسة تضعف الدوائر الإلكترونية، واترك مسافة حوله لتهوية جيدة.

فحص الأزرار والمرحلات

يفحص الفني أولًا قفل الباب والفيوزات والمقبس، ثم يفرّغ المكثف عالي الجهد بأمان ويقيس مخرجات اللوحة ويختبر الأزرار والمرحلات. إن كانت المشكلة في الغشاء بدله، وإن كانت في الدائرة ناقش معك إصلاح الدائرة أو استبدال اللوحة كلها. ثم يجرب الجهاز بكوب ماء ويتأكد من استجابة الأزرار جميعها. ويمكنك طلب زيارة لحالة لوحة تحكم الميكروويف لا تعمل بعد أن تدوّن ما جربته.

جهّز الموديل من الملصق الخلفي، واذكر هل بدأ العطل بعد صعقة أو انقطاع كهرباء أو بعد تنظيف سائل. أفرغ الجهاز ونظفه، وأبعد الأطفال. وإن كنت في الجيزة أو منطقة أخرى فاكتب الدور والعنوان بدقة. وقد يسألك الفني عن عمر الجهاز ليقترح الأنسب بين الإصلاح والاستبدال، وتجد تفاصيل ذلك في متى نصلح ومتى نستبدل.

وبعد الإصلاح احرص على عدم تعريض اللوحة للرطوبة والبخار المباشر، وغطِّ الأطعمة السائلة لتقليل التناثر. وتجنب تشغيل أكثر من جهاز ثقيل على الدائرة ذاتها، وامسح لوحة الأزرار بقطعة جافة بعد الاستخدام. وإن كان الجهاز في مطبخ حار رطب فأبعِده قليلًا عن البخار، واستعن بـقائمة الصيانة الوقائية لتنظيم العناية بكل أجهزة المطبخ.

ومن العادات النافعة أن تضع قطعة قماش جافة بجانب الجهاز لتمسح بها قطرات البخار قبل أن تتسرب إلى حواف الأزرار، وأن تتجنب فتح الباب فورًا بعد انتهاء المدة والتقاط الأوعية المغلقة الساخنة بسرعة. كذلك لا تلصق ملصقات أو أشرطة فوق اللوحة، فهي تحبس الرطوبة وتفسد الغشاء. وأخبر أفراد الأسرة أن الضغط القوي المتكرر على الأزرار يسرّع بلاها، وأن لمسة خفيفة بإصبع جاف تكفي لتنفيذ الأمر.

أسئلة شائعة