السخان جهاز نستخدمه يوميًا، لكنه يجمع الماء والكهرباء أو الغاز، فالأمان فيه أولوية. توضح هذه الصفحة ما تشمله صيانة سخانات.
محتويات الصفحة
صيانة سخانات بأولوية الأمان
يتكون السخان من خزان وعنصر تسخين أو شعلة، ومنظم حرارة وصمام أمان. وأي خلل في هذه الأجزاء قد يسبب تسريبًا أو سخونة زائدة، لذلك نبدأ صيانة سخانات بالأمان ثم ننتقل إلى الأداء. يفصل الفني الكهرباء أو يغلق الغاز قبل الفحص ويتأكد من التهوية، ثم يحدد مصدر المشكلة كما في السخان لا يسخّن. وهكذا نحمي البيت أولًا قبل أن نعيد التسخين.
للغاز تعليمات خاصة: إذا شممت رائحة غاز فأغلق المحبس وافتح النوافذ ولا تشغل أي مفتاح كهربائي، ثم اتصل بجهة طوارئ الغاز وبعدها بنا. وفي سخانات الغاز يشمل الفحص الشعلة والمدخنة وصمام الأمان. ويمكنك قراءة أمان السخان الكهربائي والغاز لتعرف قواعد الاستخدام اليومي. وفي الحالتين نقدّم الأمان على أي اعتبار آخر، فلا يكتمل العمل قبل زوال الخطر.
- فحص صمام الأمان
- فحص التسخين
- فحص التوصيلات
لماذا يسخن السخان ببطء أو يسرّب الماء؟
أكثر الشكاوى أن المياه لا تسخن أو تسخن قليلًا، وسبب ذلك قد يكون عنصر تسخين تآكل بالرواسب أو منظم حرارة معطلًا. يبدأ الفني باختبار العنصر والمنظم بجهاز قياس، فلا تُغيَّر قطعة قبل التأكد من تلفها. ومن الأسباب أيضًا ترسب الأملاح داخل الخزان، وهي مشكلة تعرفها الغسالات كذلك في المناطق ذات المياه العسرة، كما نشرح في صيانة غسالات. ويقيس الفني مقاومة العنصر ويتحقق من التأريض قبل أن يقرر.
أما تسريب المياه من الجسم أو من الوصلات فخطره على الكهرباء والجدران، وتجده في تسريب مياه من السخان. وإذا فصل السخان القاطع الكهربائي في كل مرة فاقرأ السخان يفصل الكهرباء. يحتاج الجهاز في هذه الحالة إلى فحص العزل والتوصيلات بدقة، لأن إعادة التشغيل المتكررة قد تضاعف الخطر. وغالبًا ما ينتهي الإصلاح بتبديل جزء صغير، لكنه قد يتطلب أكثر في الخزانات المتآكلة. ولا تعِد رفع القاطع أكثر من مرة قبل وصول الفني.
لا ترفع المنظم إلى أقصى درجة لتسخن المياه أسرع، فالسخان يعمل بالقدرة نفسها لكنه يرفع حرارة الخزان ويسرّع الرواسب. وإن لم تسخن المياه فتأكد أولًا من وصول الكهرباء أو من ثبات شعلة الغاز دون لمس أي توصيلة. ثم اقرأ قواعد أمان السخان قبل أن تعيد التشغيل. ومن المفيد كذلك قراءة السخان يفصل الكهرباء.
- لا يسخن
- تسريب مياه
- فصل القاطع
علامات تعني أن السخان يحتاج إلى فني
ظهور رطوبة أو صدأ أسفل الخزان علامة لا تُهمل، وكذلك صوت غليان قوي أو فرقعة داخل الجسم. تدل هذه العلامات على رواسب متراكمة أو ضغط زائد يحتاج إلى صيانة سخانات. ولا تغلق صمام الأمان ولا تمنعه من التنقيط، لأن انسداده يرفع الضغط داخل الخزان وقد يشقه. وإذا رأيت الماء يخرج من الصمام باستمرار لا قطرات متفرقة، فذلك يعني ضغطًا أعلى من الطبيعي. وللتفصيل راجع فني اريستون.
وإذا خرجت رائحة غريبة مع الماء الساخن فاقرأ رائحة من مياه السخان، فقد يكون السبب ماءً راكدًا داخل الخزان أو بكتيريا من انخفاض حرارة التشغيل. وفي كل الأحوال لا تفتح الأغطية بنفسك، وانتظر وصول الفني، وأوقف استخدام الجهاز مؤقتًا إن شككت في الأمان. وإذا تكرر الخلل مع القطعة نفسها فسيفحص الفني السبب الأعمق، فهذا من أصول الإصلاح السليم.
إذا لاحظت تسريبًا فأغلق محبس المياه وافصل الكهرباء أو الغاز، ثم افتح صنبور الماء الساخن لتخفيف الضغط. دوّن موضع التسريب بالتقريب وصوّره، وضع وعاءً أسفله دون لمس الأسلاك. هذه المعلومات تختصر الفحص على الفني كثيرًا. ولفهم أثر الرواسب في الخزان اقرأ ترسبات الماء العسر. وإن كان الماء المتسرب ساخنًا جدًا فابتعد عنه ولا تلمس الجسم حتى يبرد.
خطوات فحص السخان أثناء الزيارة
تتصل بنا فنسألك عن نوع السخان، كهربائي أم غاز، وسعته وعمره التقريبي وما لاحظته. نتفق معك على موعد ضمن مواعيد العمل المعلنة، ويصل الفني بأدوات القياس. ويبدأ الفني بفحص الأمان ثم التشغيل التجريبي، ويشرح لك كل ملاحظة ببساطة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. وإن كان الخزان قديمًا فاقرأ متى تصلح الجهاز ومتى تستبدله قبل أن تحجز صيانة سخانات.
عندما يتضح العطل يوضح الفني الحل ويطلب موافقتك، وقد تتأخر بعض القطع قليلًا بحسب الطراز والمنطقة. وبعد الإصلاح يشغّل السخان ويراقب ارتفاع الحرارة وغياب التسريب، فلا تنتهي الزيارة قبل ذلك، ويشرح الفني ما تحتاج إلى مراقبته بعد التسليم. وإن لاحظ الفني رواسب كثيرة في الخزان نصحك بفحص الأجهزة الأخرى المتصلة بالمياه مثل غسالات الأطباق.
- اتصال وتحديد موعد
- فحص الأمان
- تشغيل تجريبي ومراقبة
عناية دورية تطيل عمر السخان
اضبط الحرارة على درجة معتدلة بدل أقصى درجة، فالحرارة العالية تسرع ترسب الأملاح وتستهلك طاقة أكثر. افحص صمام الأمان بين وقت وآخر بتحريكه برفق، وتأكد من عدم وجود قطرات على الوصلات. هذه العناية تقلل الحاجة إلى صيانة سخانات، وتفيدك قراءة تأثير المياه العسرة لتعرف ما تفعله الرواسب بالخزان. ويصبح الفحص بعدها دوريًا خفيفًا بدل أن يكون إصلاحًا عاجلًا في ليلة باردة.
اطلب تنظيف الخزان من الرواسب دوريًا إذا كانت مياه منطقتك عسرة، وتأكد من وجود تأريض سليم. هذا الالتزام يقلل تكرار الأعطال، ويطيل عمر العنصر، ويحمي الأسرة من تسريب مفاجئ. وافصل السخان الكهربائي حين تسافر أيامًا، فتسخين خزان لا يستخدمه أحد يهدر الطاقة بلا فائدة، وتجد عادات مشابهة في تقليل استهلاك الكهرباء.
سجّل في دفتر البيت تاريخ آخر تنظيف للخزان وآخر فحص للصمام، فهذه المعلومات تساعد الفني على تقدير عمر العنصر. وتجنب وضع أشياء قابلة للاشتعال قرب السخان الغازي. وإن تكرر فصل القاطع فتعرف على العلامات من فصل القاطع المتكرر قبل أن تكرر المحاولة بنفسك. ولا تهمل الصوت الغريب أو الفرقعة أثناء التسخين، فهما يُسجلان ضمن الملاحظات نفسها.
- ضبط معتدل للحرارة
- فحص صمام الأمان
- تنظيف الرواسب
أنواع السخانات وماركاتها التي نفحصها
نصلح سخانات ماركات مثل اريستون وفريش ويونيفرسال، وليس لمركزنا ارتباط بأي منها. يختلف فحص السخان الكهربائي عن الغازي في الأدوات والاحتياطات، ولذلك يحتاج الفني إلى معرفة النوع، وهو مكتوب غالبًا على اللوحة الجانبية أو أعلى الجهاز. ولهذا نسألك عن النوع قبل لمس أي شيء، فالسخان الغازي يحتاج فحصًا للتهوية والمدخنة، أما الكهربائي فيبدأ فحصه بالقاطع والتأريض.
ونستقبل كذلك أجهزة كريازي وتوشيبا وميديا متى وُجدت لدى صاحب البيت، وتختلف نماذجها في التصميم، فأخبرنا بالموديل قبل الزيارة ليجهز الفني القطع المحتملة. ونقدم صيانة سخانات مستقلة لا تعتمد على صلة بأي ماركة، فنحن نفحص الجهاز كما هو أمامنا ونشرح لك ما وجدناه. وصوّر الملصق الذي يحمل السعة ورقم الطراز، فهو يغني عن كثير من الأسئلة في المكالمة.
مناطق خدمة صيانة سخانات
نصل إلى أحياء في القاهرة والجيزة والقليوبية حسب انشغال الفنيين. ويعمل الفني في الحمامات والمطابخ والمناور التي يُركب فيها الجهاز، وقد يطلب الفني مساحة كافية للعمل. أعطنا العنوان بدقة، وإن كان الأمر عاجلًا فاذكر ذلك لنرتب أقرب موعد ممكن. ويتصل بك الفني قبل وصوله حتى لا ينتظر طويلًا أمام الباب.
وفي المحافظات نخدم الإسكندرية والمنوفية والشرقية بحسب التوفر. وفي الشتاء يزداد الطلب، فيستحسن أن تحجز صيانة سخانات قبل البرد الشديد. ولا تؤجل إذا لاحظت تسريبًا أو رائحة غاز، بل اتصل بجهات الطوارئ المختصة بالغاز أولًا ثم بنا ليبدأ الفني عمله فور زوال الخطر. ولأن الأمر يتعلق بالسلامة فلا تتردد في الاتصال مبكرًا، ولا تنتظر حتى يتفاقم العطل.
