الماء باقٍ في الحوض بعد الدورة؟ حين تجد الغسالة لا تصرف المياه

لماذا يبقى الماء حين تكون الغسالة لا تصرف المياه؟

تنتهي الدورة فتجد الماء ما زال في الأسطوانة، أو تتوقف في منتصف الدورة وتبقى المياه دون تصريف، أو تُصدر الغسالة صوت طنين من أسفل دون خروج الماء. هذه هي صورة الغسالة لا تصرف المياه، وهي من أكثر الشكاوى تكرارًا لأن مسار التصريف طويل ويمر على فلتر وخرطوم ومضخة. ويمكنك مراجعة بقية الأعطال في صيانة الغسالات.

مسار الصرف يبدأ من الأسطوانة إلى الخزان فالفلتر فمضخة التصريف فالخرطوم فمجرى الحائط. وأي انسداد أو التواء أو تعطل في الحلقة يوقف الماء. والفلتر هو أول المشتبه به لأنه يحتفظ بالعملات والأزرار والخيوط. وبعده الخرطوم الذي قد يلتوي خلف الجهاز، ثم المضخة التي قد تعلق بجسم صلب، ثم مجرى الحائط الذي قد يكون مسدودًا هو نفسه. ويكمل ذلك ما كتبناه عن الغسالة لا تدور.

من الفلتر إلى المضخة: ترتيب الأسباب

اتبع الترتيب فهو يبدأ بما يمكنك فعله بنفسك. وإن أصدرت المضخة طنينًا دون ماء فالمشكلة غالبًا انسداد، وإن لم تُصدر أي صوت فالأرجح عطل كهربائي. والجدول يوضح ذلك. وتجنب الإفراط في المنظف لأن الرغوة الزائدة قد تعيق التصريف، وتفيد روائح الغسالات إن ظهرت رائحة مع الماء الراكد.

خطوات التنظيف بأمان

افصل الغسالة عن الكهرباء وأغلق المحبس، ثم افتح غطاء الفلتر السفلي بحذر. ضع وعاءً مسطحًا ومناشف وافتح الفلتر ببطء مع لف طفيف حتى يخرج الماء على دفعات، وكرر تفريغ الوعاء. هذه الخطوة تحتاج صبرًا لأن الأسطوانة ممتلئة. وإن كانت الغسالة علوية فالفلتر في الخلف أو الأسفل بحسب الموديل. ولا تفتحه كاملًا دفعة واحدة فتغرق الأرض — راجع باب الغسالة لا يفتح.

أخرج الفلتر ونظّفه من الشعر والعملات والخيوط وبقايا الملابس، وانظر إلى الفتحة خلفه فقد تجد جسمًا عالقًا بريش المضخة. حرّك المروحة بإصبعك إن ظهرت وتأكد من دورانها بحرية. ثم أعد تركيب الفلتر بإحكام. وافحص الخرطوم من الخلف: افرد أي التواء، ونظّف طرفه من الوبر. وارجع إلى العناية بالغسالة لتضيف تنظيف الفلتر إلى عاداتك الشهرية. ولا تنس أن تقرأ عن تسرب مياه من الغسالة.

بعد التنظيف شغّل برنامج التصريف فقط وراقب الماء. وإن كان مجرى الحائط بطيئًا فجرّب سكب ماء في المجرى لترى سرعة تصريفه. وتأكد أن الخرطوم لا يزيد ارتفاعه عن الحد المسموح في دليل الجهاز ولا يغمر في الماء داخل المجرى. ولا تدخل أي أداة حادة في المضخة، ولا تشغّل الغسالة بلا فلتر. وإن ظهر شرر أو رائحة فاتصل بالفني فورًا، وتذكر إرشادات الجهد إن حدث التوقف بعد انقطاع كهرباء. ولمعرفة المزيد اقرأ عن صيانة أجهزة منزلية في البحيرة.

طنين بلا ماء أو صمت تام

استعن بالفني إذا نظفت الفلتر وفردت الخرطوم وما زالت الغسالة لا تصرف المياه، أو إذا لم تسمع أي صوت من المضخة، أو إذا ظهرت رائحة حرق، أو إذا عاد الانسداد بعد أيام. فالعطل غالبًا في المضخة أو حساس مستوى الماء أو اللوحة، وهي قطع تتطلب فك الجهاز. ولا تترك الماء راكدًا فترة طويلة لأنه يسبب عفن الملابس ويتلف الحشية، وقد يتسرب إلى أماكن لا تراها — راجع رائحة كريهة من الغسالة.

• طنين مستمر دون خروج ماء
• رائحة حرق من أسفل الجهاز
• صمت تام عند التصريف
• ماء يعود من مجرى الحائط
• انسداد يتكرر خلال أيام

الجوارب الصغيرة: متهم صامت

أكثر ما يسد الغسالة جورب صغير أو منديل أو قطعة نقود تسرّبت من الجيوب، فتستقر أمام المضخة. افتح غطاء الفلتر وأخرجها بعد تفريغ الماء. وهذا يتكرر في غسالات كثيرة، ويرتبط بـكود OE غسالة ال جي. وافحص أيضًا جيوب الملابس قبل كل غسلة، فالعملات والمشابك تتسبب في أضرار تفوق حجمها.

ومما يستوجب الحذر أن تسمع صوت حك قوي أو تشم رائحة حرق خفيفة من المضخة، فلا تكمل. فريش المضخة قد يتلف إن جرت على جسم صلب. افصل الجهاز. وتتناول معرفة الأصوات ودلالتها ذلك. وإن لم يتغير شيء بعد فتح الفلتر فاكتب ما سمعته وما رأيته ليساعد ذلك الفني على تحديد القطعة من أول مرة.

للوقاية ضع الأشياء الصغيرة داخل كيس شبكي، وافحص الجيوب قبل الغسيل. ونظف الفلتر كل بضعة أسابيع. وضع الخرطوم على الارتفاع الذي يحدده الدليل وثبته جيدًا، واترك مسافة بينه وبين الجدار، وانظر دوريًا هل الماء يخرج بقوة، فتلك علامة على أن المضخة والمسار سليمان.

فحص المضخة وحساس المستوى

يفحص الفني الفلتر والخرطوم ثم المضخة بالقياس والمراقبة وسماع الصوت عند التشغيل، ويختبر حساس المستوى ولوحة التحكم، ويستبدل المضخة أو الخرطوم عند الحاجة. بعدها يشغل دورة كاملة للتأكد من التصريف السليم. ويمكنك طلب زيارة لحالة الغسالة لا تصرف المياه بعد تنظيف الفلتر وتدوين ما وجدته فيه، فالقطعة الغريبة المعثور عليها تفيده في تحديد مصدر المشكلة.

جهّز الموديل ونوعها (أمامية أو علوية)، واذكر آخر برنامج شغّلته وهل ظهرت رسالة خطأ، وهل فتحت الفلتر قبل ذلك. وأخلِ مساحة أمام الغسالة ووفّر مناشف ووعاءً. وإن كنت في البحيرة أو منطقة أخرى فاكتب عنوانك والدور بدقة، وإن كانت الغسالة سامسونج أو غيرها فاذكر الماركة لتحضير المضخة المناسبة.

وبعد الإصلاح افحص الجيوب قبل الغسيل، واستعمل شبكة لحماية الملابس الصغيرة، ونظف الفلتر كل شهر أو شهرين بحسب الاستعمال. ولا تستخدم كميات كبيرة من المنظف. وراجع قائمة الصيانة الوقائية لتجد جدولًا مناسبًا، فالمتابعة الدورية للفلتر تجنبك أكثر أعطال التصريف شيوعًا وتحفظ المضخة من الاحتراق، ولا تكلفك أكثر من دقائق قليلة.

أسئلة شائعة