طبقة بيضاء وبقايا طعام: لماذا غسالة الأطباق لا تنظف الأطباق؟

ماذا يعني أن غسالة الأطباق لا تنظف الأطباق؟

تخرج الأواني من الدورة وعليها بقايا طعام، أو طبقة بيضاء باهتة على الكاسات، أو رائحة دهون لم تُغسل. في هذه الحالة تلاحظ أن غسالة الأطباق لا تنظف الأطباق رغم أنها تدور وتسخن وتصرف الماء، والعطل غالبًا في وصول الماء الساخن المضغوط إلى الأطباق لا في تشغيل الجهاز نفسه. ابدأ بمراجعة الإعدادات في صفحة غسالات الأطباق ثم انتقل إلى ما يلي.

يحدث الغسيل بدفع الماء الساخن المخلوط بالمنظف من فتحات صغيرة في الذراعين الدوارتين، فإذا انسدت الفتحات أو ضعف الضغط أو بردت المياه أو زاد الحمل على الأرفف، ضعف الغسيل. ويتأثر الأمر أيضًا بنوع المنظف وعسر الماء، وهو شائع في كثير من مناطق مصر. ومن الخطأ أن تزيد المنظف إلى ما لا نهاية، فالزيادة تترك طبقة لزجة تلصق الأوساخ بدل أن تزيلها. وهذا ما نشرحه في غسالة الأطباق لا تصرف.

الأسباب المحتملة بترتيب الأرجحية

قبل أن تحكم على الجهاز، راجع الجدول واستبعد ما تستطيع التحقق منه بنفسك. فالغالبية العظمى من شكاوى الغسيل الضعيف تعود إلى أمور صغيرة: فلتر مسدود، أو أذرع مسدودة، أو ترتيب خاطئ للأواني. وبعضها فنيّ كالمضخة والسخان وصمام دخول الماء، وهذه تحتاج إلى قياس لا تقدير. واقرأ أثر الماء العسر لتعرف لماذا تتغير النتيجة من منطقة لأخرى.

ما تفحصه بنفسك بأمان

افصل الجهاز عن الكهرباء ثم اسحب الرف السفلي وأخرج الفلتر وافحصه. اغسله تحت ماء جارٍ بفرشاة ناعمة ثم أعده مكانه حتى تسمع نقرة التثبيت. كثير من الغسيل الضعيف يختفي بهذه الخطوة وحدها لأن الفلتر المتسخ يحجب الماء العائد إلى المضخة. وراجع في نصائح تشغيل غسالة الأطباق ترتيب الأواني وكمية المنظف.

بعد ذلك أدر الذراعين بيدك، فيجب أن تدورا بسهولة دون احتكاك بالأواني. انظر إلى الثقوب وأزل ما يسدها بعود أسنان. تأكد من أنك تستعمل أقراص منظفة حديثة غير مبللة، وأنك تضيف ملمّع الشطف عند الحاجة. وإذا كان عندك ماء عسر فاستعمل ملح التليين إن كان جهازك مزودًا بحجرة له، فهو يمنع الطبقة البيضاء على الكاسات. ويمكنك الرجوع إلى غسالة الأطباق لا تعمل قبل الاتصال بنا.

جرّب بعد ذلك دورة فارغة بأعلى حرارة مع منظف مناسب للأجهزة، وهو ما يزيل الدهون المتراكمة في الدائرة. لا تمزج الخل مع المنظف في نفس الدورة، ولا تضع مواد كاشطة أو كلور، ولا تستعمل سائل الجلي العادي، فرغوته الكثيفة تمنع الرش وقد تفيض من حول الباب. ثم أعد غسيل حمولة عادية وقارن النتيجة، وإن لم تتحسن فالمشكلة غالبًا في الضغط أو الحرارة، وهي مسألة أجهزة بوش وغيرها تحتاج إلى قياس.

تحقق كذلك من نوع الأواني وطريقة وضعها. الأوعية العميقة تُقلب لتصريف الماء، والملاعق توزَّع بين مقابض مختلفة حتى لا تلتصق ببعضها، والأواني الكبيرة تُوضع على الجانب بحيث لا تحجب الذراع العلوية. وإذا كانت الأطباق ملطخة ببقايا محروقة أو مجففة منذ أيام فاشطفها قبل التحميل، فالدورة العادية لا تذيب ما تصلّب. وللتفريق بين العطل وسوء الاستعمال راجع أسباب التوقف عند البدء. وللتعمق أكثر زر صفحة تأثير المياه العسرة على الغسالة والسخان.

حين لا تكفي الأذرع النظيفة

توقف عن تشغيل الجهاز إذا ظهر ماء على الأرض أو شممت رائحة حرق أو فصل القاطع أثناء الدورة. وإذا فعلت كل ما سبق وبقيت غسالة الأطباق لا تنظف الأطباق، فالسبب غالبًا في صمام دخول الماء أو مضخة التدوير أو السخان، وهذه قطع لا يصلحها غير الفني. ولا تفتح الجهاز من الخلف أو الأسفل بنفسك فهناك أسلاك بجوار الماء.

• ماء على الأرض أسفل الجهاز
• رائحة احتراق أثناء الغسيل
• فصل القاطع عند بدء الدورة
• صوت احتكاك معدني من الذراع
• امتلاء الجهاز بالماء دون تفريغ

أخطاء في ترتيب الأطباق

قد تكون الأطباق لم تنظف لأنك رتبتها بشكل يحجب الماء، مثل وضع الأواني الكبيرة أمام الذراع الدوارة أو تكديس الملاعق معًا في مكان واحد. اجعل الأجزاء المتسخة موجهة نحو مركز الجهاز، واترك فراغًا بين القطع حتى يصل الرذاذ إلى كل سطح. وتجد خطوات عامة في نصائح الاستخدام اليومي.

ومن العلامات الدالة على عسر الماء أن تظهر على الأطباق طبقة بيضاء لا تزول بالمسح، فهذا ترسب جيري يدل على عسر الماء وعلى نقص الملح المخصص للجهاز. وإن ظهرت رائحة غريبة أثناء الدورة فأوقف الجهاز مؤقتًا. وتشرح الماء العسر وأثره سبب ذلك ولماذا يتكرر. ولا تكتف بالتنظيف الخارجي، فالنظر إلى الفلتر السفلي والأذرع ينهي أغلب الشكاوى بلا حاجة إلى فني.

لتمنع ضعف النظافة لا تشطف الأطباق شطفًا كاملًا قبل وضعها، فمسحوق الغسيل يحتاج إلى بقايا الطعام ليعمل بكفاءة. اكتفِ بإزالة العظام والقشور الكبيرة بالكشط، واستعمل ملمّع الشطف المناسب للجهاز. وللمزيد عن أجهزة المطبخ الأخرى راجع قسم غسالات الأطباق. ويفضل تشغيل دورة فارغة بمنظف خاص للجهاز كل شهر، فهذا يزيل الدهون والرواسب المخفية في الأنابيب والحوض.

تشخيص الفني وما تجهّزه للزيارة

يقيس الفني ضغط الماء ودرجة حرارته في الدورة، ويختبر صمام الدخول ومضخة التدوير ومحرك الذراعين والسخان، ويقرأ أي رمز خطأ على اللوحة. ثم يشغّل برنامجًا كاملًا ليرى النتيجة عمليًا. وبهذا التشخيص يعرف أي قطعة تحتاج الاستبدال وأيها يكفي تنظيفها، ويمكنك حجز زيارة لحالة غسالة الأطباق لا تنظف الأطباق بعد تجهيز ملاحظاتك.

جهّز الموديل المكتوب داخل الباب ونوع المنظف الذي تستعمله، واذكر عسر الماء في منطقتك، وهل تغيّرت النتيجة فجأة أم تدريجيًا. وإذا ظهر رمز على الشاشة فصوّره قبل أن تعيد الضبط. وبعد الإصلاح اعتمد التنظيف الدوري للفلتر مرة أسبوعيًا، واطلع على عدم تصريف غسالة الأطباق لأن انسداد الصرف يفسد الغسيل أيضًا.

ولا يمنع هذا أن تقارن بين دورات الغسيل المختلفة، فبعض الأجهزة تعطي نتيجة ممتازة على برنامج سريع بينما تفشل على برنامج اقتصادي، وهنا يكون السبب في إعداد الحرارة والزمن لا في عطل. اسأل الفني عن الأنسب لنوع الأواني عندك، واعرف مواعيد الصيانة الدورية لتحتفظ بالنتيجة الجيدة موسمًا بعد آخر.

ولا تتوقع من أي دورة أن تعالج حمولة شديدة الازدحام أو أواني تحتاج إلى فرك يدوي، فهذه حدود طبيعية للجهاز. ويمكنك مقارنة أداء الجهاز بالمعتاد في ماركات مثل سيمنس عند تحديد ما إذا كان الضعف طارئًا أو قديمًا، فالطارئ يوحي بانسداد أو انقطاع في المياه، والقديم يوحي بتآكل تدريجي في المضخة أو الذراعين.

أسئلة شائعة