مواعيد العمل يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً الهوت لاين 19580
19580

زيارة منزلية لصيانة وستنجهاوس في مطبخك

ماركة نصلح أجهزتها
باختصار

المطبخ هو أكثر مكان تعمل فيه الأجهزة بلا توقف، وأي خلل فيه يربك البيت كله، لذلك يستحق فحصًا هادئًا ودقيقًا.

محتويات الصفحة
  1. ماذا يفحص فني صيانة وستنجهاوس في مطبخك أولًا؟
  2. ثلاجة بصوت يزعج المطبخ
  3. غسالة بباب لا يفتح ورائحة
  4. الشفاط: ضعف سحب وصوت
  5. مطبخ هادئ: كيف تتعامل مع الأصوات؟
  6. الحجز وما تجهزه في المطبخ
  7. أسئلة شائعة

ماذا يفحص فني صيانة وستنجهاوس في مطبخك أولًا؟

المطبخ مكان تجتمع فيه الحرارة والبخار والدهون والماء، وكل ذلك يؤثر في الأجهزة. عند طلب صيانة وستنجهاوس نبدأ بملاحظة بيئة الجهاز قبل الجهاز نفسه: التهوية حول الثلاجة، وموضع الغسالة بالنسبة للمياه، ومسار الشفاط. ثم ننتقل إلى الفحص التفصيلي. وتجد معلومات إضافية عن غسالات الملابس في صيانة غسالات.

تفاصيل مثل قرب الثلاجة من الموقد أو من نافذة تدخلها الشمس تفسر شكاوى كثيرة من ارتفاع الحرارة وكثرة تشغيل الكمبروسر، ولا تحتاج إلى قطعة جديدة. لذلك نسأل عن مكان كل جهاز. ويفيدك الاطلاع على ترشيد استهلاك الكهرباء لمعرفة العلاقة بين مكان الجهاز واستهلاكه، فربما تعالج المشكلة بتحريك الثلاجة قليلًا.

ثلاجة بصوت يزعج المطبخ

صوت الثلاجة العالي في مطبخ ضيق يبدو أعلى مما هو عليه. وقد يكون السبب مروحة تحتك بثلج أو أنبوبًا يلامس الجسم أو أرضية غير مستوية. تعرض صوت عالٍ من الثلاجة هذه الاحتمالات. نحدد موضع الصوت أولًا، فنعرف هل هو من الأعلى أم الأسفل أم الخلف. وهذا الفحص يتم بهدوء حتى لا نفاجئ الجهاز بأي حركة قوية.

جرّب أن تضع قطعة كرتون مطوية أو أرجل مطاطية تحت الثلاجة لتخفف الاهتزاز، وتأكد أنها لا تلامس الخزانة المجاورة. وإن بقي الصوت بعد ذلك فاحجز زيارة، ولا تهمله لأنه قد يعني ضغطًا على الكمبروسر. وتجد في تشخيص أصوات الأجهزة المنزلية طريقة لوصف الصوت للفني وصفًا يسهّل وصولنا إلى سببه. وعند طلب صيانة وستنجهاوس لثلاجة بهذه الحالة نقيس ما يحدث بالضبط.

غسالة بباب لا يفتح ورائحة

باب الغسالة المقفل بعد انتهاء الدورة يخيف من لا يعرف السبب، والغالب أن القفل الأمني لم يتحرر لأن الماء ما زال في الحلة. يشرح باب الغسالة لا يفتح هذه الحالة. انتظر دقائق بعد فصل الجهاز، وتأكد أن المياه صرفت، ولا تشد المقبض بالقوة حتى لا ينكسر.

أما الرائحة العفنة فسببها بقايا ورطوبة في الجوان والدرج. وتتناولها رائحة كريهة من الغسالة مع طريقة التنظيف. اترك الباب مواربًا بعد كل غسلة، ونظف الجوان بقطعة مبللة. وفي حال كان الغسيل قد بقي مبللًا لساعات داخل الحلة فأعد غسله، لأن الرائحة قد تعلق به وتعود حتى بعد تنظيف الجهاز.

الشفاط: ضعف سحب وصوت

شفاط المطبخ الذي ضعف سحبه يتأثر بالدهون المتراكمة على الفلتر والمروحة. ويشرح ضعف سحب الشفاط كيف يتدرج الأمر. أخرج الفلتر المعدني وانقعه في ماء ساخن مع منظف للدهون، ثم جففه، فهذا يعيد جزءًا كبيرًا من السحب بلا زيارة. ونشرح لك بعد ذلك ما فعلناه خطوة خطوة، فيعرف من يتولى تنظيف الفلتر مستقبلًا كيف يفعل ذلك.

وإن كان الصوت عاليًا أثناء التشغيل فقد يكون التثبيت مرتخيًا أو المروحة مختلة التوازن بسبب الدهون. اقرأ صوت عالٍ من الشفاط لتفهم الفرق بين الأصوات. وعند طلب صيانة وستنجهاوس لهذا الجهاز نفحص المحرك والمروحة والتثبيت معًا ونعيد التركيب بإحكام ونجرب السرعات كلها لنتأكد من هدوء التشغيل قبل أن نغادر.

مطبخ هادئ: كيف تتعامل مع الأصوات؟

للأصوات في المطبخ مصادر مختلفة؛ جرّب أن توقف الأجهزة واحدًا بعد الآخر لتعرف أيها مصدر الصوت، فربما تظنه من الثلاجة وهو من الشفاط. وطريقة التتبع هذه مشروحة في تشخيص الأصوات. ويمكنك تسجيل مقطع صوتي قصير بهاتفك لما تسمعه، فهو يفيد الفني أكثر من أي وصف مكتوب مهما كان دقيقًا.

اهتزاز الثلاجة على الأرض أو ملامستها للجدار يصدر طقطقة مزعجة، ويكفي أحيانًا ضبط الأرجل وإبعادها عن الجانب. فإن بقي الصوت فتفحص المروحة الخلفية بعد فصل الجهاز، ولاحظ إن كان الكمبروسر لا يتوقف. ولا تمد يدك داخل المروحة وهي موصولة بالكهرباء، وافصل الفيشة أولًا دائمًا قبل أي فحص من هذا النوع.

وفي الغسالة يظهر الصوت الحاد أحيانًا بسبب عملة أو قطعة معدنية في الأسطوانة. أوقفها فورًا وافتح الباب بعد تحرر القفل، وراجع الباب لا يفتح إن تأخر فتحه. وإن كان الصوت يتكرر مع كل دورة فاذكر ذلك للفني عند الحجز، فتكراره المنتظم يدل على جزء بعينه. ومن المفيد كذلك قراءة إصلاح شفاطات.

الحجز وما تجهزه في المطبخ

وإن أردت زيارة الفني فاتصل أو راسل على الواتساب، وأخبرنا باسم الجهاز ومكانه ومنطقتك. وتجد المناطق في الصيانة في السويس والصيانة في الإسماعيلية. وننصحك بترك مساحة أمام الثلاجة والغسالة والشفاط، وبإبعاد الأواني والأطعمة المكشوفة من محيط العمل، فالفحص قد ينتج غبارًا أو يسقط بعض الماء. وإذا كان المطبخ ضيقًا فأخبرنا ليتجهز الفني بما يناسب المساحة.

إن كانت الثلاجة ممتلئة فلا داعي لإفراغها كلها إلا عند الحاجة، وسنخبرك إن لزم ذلك. وفي النهاية نجرب كل جهاز فحصناه، ونشرح لك ما يجب تجنبه مستقبلًا. وفي حال توفر قطعة تحتاج إلى طلب قلنا لك ذلك مباشرة. وتفيدك قائمة الفحص الوقائي في متابعة الأجهزة بعد الزيارة بلا حاجة إلى استشارة كل مرة.

  • اترك مساحة أمام كل جهاز سيُفحص.
  • أخرج الأواني من أسفل الشفاط وحوله.
  • اكتب هل الصوت دائم أم عند التشغيل فقط.
  • أبلغنا إن كانت الثلاجة قريبة من الموقد أو الشباك.
  • جهّز صورة قصيرة للصوت أو التسريب إن استطعت.

أسئلة شائعة

هل تفحصون الصرف والتوصيلات أم الجهاز فقط؟
نفحص الجهاز وتوصيلاته معا، فكثير من الأعطال تنشأ من خرطوم أو مأخذ أو تركيب غير مناسب. اتصل على 19580 واذكر مكان التركيب، ونجهز الأدوات المناسبة للزيارة.
هل أحتاج إلى إفراغ الجهاز قبل وصول الفني؟
في الغسالة يفضل إخراج الغسيل، وفي الثلاجة ننقل ما يلزم فقط عند الحاجة. وإن لم تكن متأكدا فاتصل على 19580 وأخبرنا بالجهاز، ونوضح لك ما يلزم قبل الموعد.
هل تعملون باسم شركة وستنجهاوس؟
نحن لا نمثل الشركة المصنعة ولا نعمل باسمها، بل نقدم فحصًا وإصلاحًا مستقلين لأجهزة المطبخ والغسيل. نذكر وستنجهاوس ليتبين نوع الأجهزة التي نتعامل معها، وللسؤال اتصل على 19580.
ماذا لو لم تتوفر قطعة الغيار؟
نخبرك بذلك بوضوح عند التشخيص، ونتفق معك على موعد لاحق أو على بديل مناسب إن وجد. لا نعد بما لا نضمنه. للاستفسار عن حالة جهازك اتصل على 19580.

صفحات ذات صلة