مواعيد العمل يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً الهوت لاين 19580
19580

بركة تحت الثلاجة؟ تعامل بأمان مع تسريب مياه من الثلاجة

عطل في جهاز: ثلاجة صيانة ثلاجات
إجابة سريعة

بركة صغيرة تحت الثلاجة أو ماء يخرج من بابها يزعج أي بيت، وقد يتسبب في انزلاق أو تلف الأرضية. ومعرفة مصدر الماء هي نصف الحل.

محتويات الصفحة
  1. كيف تعرف مصدر تسريب مياه من الثلاجة؟
  2. مكان التسريب ومعناه
  3. خطوات آمنة لإيقاف التسريب
  4. ماء قرب الكهرباء: متى تتوقف؟
  5. ماء تحت الخضار أم من الخلف؟
  6. إصلاح مصدر التسريب وما تجهزه
  7. أسئلة شائعة

كيف تعرف مصدر تسريب مياه من الثلاجة؟

تجد بركة ماء صغيرة أمام الثلاجة أو خلفها، أو يتسرب الماء على الأرض من أسفل الباب. حين يظهر تسريب مياه من الثلاجة فلا تفترض أن الجهاز يتلف، فالمصدر في أغلب الحالات بسيط. تعمل الثلاجة على إذابة الجليد دوريًا، فينزل الماء عبر قناة إلى صينية تبخير خلفية، وأي انسداد في هذا المسار يجعل الماء يفيض. ويمكنك مراجعة أنواع الأعطال الأخرى في الثلاجات.

الأسباب تنحصر في أربعة أمور: انسداد فتحة التصريف، أو صينية متشققة أو مزاحة، أو أنبوب مياه (في الأجهزة التي تصنع الثلج) وصلته مرتخية، أو تكاثف زائد بسبب جوان مفتوح أو جو رطب. ومعرفة المكان بدقة تفيد: الماء الذي يظهر أمام الثلاجة غالبًا من الباب والتكاثف، والذي يظهر خلفها غالبًا من الصينية والصرف، والذي يتجمع داخل الأدراج من الصرف المسدود.

مكان التسريب ومعناه

قبل الفحص جفف الأرض وضع منشفة جافة تحتها لتعرف أين تبتل أولًا بعد ساعتين. هذا الاختبار البسيط يرشدك إلى المصدر. وإذا كان الماء يخرج من الباب فتحقق من التكاثف أولًا، وإن كان الجوان متسخًا فاقرأ تكوّن الثلج في الثلاجة لأن السببين مرتبطان في كثير من الأجهزة. وهذا ما نشرحه في عدم تبريد الثلاجة.

السبب المحتملكيف تتأكدماذا تفعل
فتحة الصرف الداخلية مسدودةماء راكد في قاع القسم أو بقع جليد عند الجدار الخلفينظّفها بقطعة قطن وماء دافئ بعد الفصل
صينية التبخير ممتلئة أو متشققةماء خلف الثلاجة بعد ساعات من التشغيلأخرج الصينية بحذر وجففها، وإن تشققت فاستبدلها
خرطوم المياه أو المرشح في الأجهزة المزودة بموزعتسريب مستمر من جهة وصلة الماءأغلق المحبس واطلب فنيًا، ولا تشد الوصلة بقوة
جوان مفتوح وجو رطبندى على الباب وقطرات تسيل أسفلهنظّف الجوان وخفف فتح الباب
ميلان الثلاجة للخلف أو للجانبماء ينحدر في اتجاه واحد من الدرجاضبط الأرجل لتصبح الثلاجة مستوية

خطوات آمنة لإيقاف التسريب

افصل الثلاجة عن الكهرباء قبل أي فحص، وجفف الأرض حول المقبس، ولا تقف في الماء وأنت تلمس الجهاز. أخرج الأطعمة الحساسة إلى مكان بارد. ثم افتح القسم الداخلي وابحث عن فتحة الصرف في الجدار الخلفي (ثقب صغير غالبًا في أسفل القسم السفلي)، ونظّفها بقطعة قطن أو سلك رفيع مرن، ثم اسكب فوقها نصف كوب ماء دافئ وراقب هل ينزل بسهولة — راجع صيانة ثلاجات. وللاستزادة في الموضوع نفسه انظر ثلج زائد في الديب فريزر.

بعد ذلك أزل الغطاء السفلي الأمامي إن كان يفك بسهولة، وأخرج صينية التبخير وجففها وأعدها بإحكام. افحص أنابيب المياه في الأجهزة التي فيها موزع، ولا تقترب من الأسلاك. ثم اضبط أرجل الثلاجة بحيث تميل قليلًا للخلف فقط، ولا تتركها مائلة للأمام. وتحقق من أن الباب يغلق تمامًا وأن الجوان نظيف. وللعلاقة بين الكهرباء والماء راجع إرشادات الجهد وتجنب أي مخاطرة. ويفيدك الاطلاع على صيانة أجهزة منزلية في القليوبية.

ولا تكتف بمسح الماء كلما ظهر، فتجاهل المصدر يفسد الأرضيات ويحدث رطوبة ورائحة. سجّل متى يظهر الماء: بعد ساعات من التشغيل أم بعد إذابة الثلج أم بعد فتح الباب كثيرًا. هذه المعلومة تحدد إن كان السبب في الإذابة أو في التكاثف. وإن كان عندك سجادة تحت الثلاجة فأزلها لأنها تحجب الرؤية وتتعفن بسرعة. ويكمل ذلك ما كتبناه عن حماية الأجهزة من تقلبات الكهرباء.

تنبيه أمان

ماء قرب الكهرباء: متى تتوقف؟

اتصل بالفني فورًا إذا ظهر الماء قرب القابس أو المقبس، أو سمعت صوت فرقعة أو شممت رائحة حرق، أو لاحظت أن القاطع يفصل. فالماء مع الكهرباء مخاطرة على الأسرة. وإذا استمر تسريب مياه من الثلاجة بعد تنظيف الصرف وتجفيف الصينية، فالمشكلة في داخل النظام: مجرى مدفون في العزل، أو سخان إذابة، أو خزان مياه الموزع. ولا تضع منشفة وتنسى الأمر لأن الرطوبة تتسلل إلى القطع الإلكترونية.

  • ماء قرب القابس أو المقبس
  • رائحة حرق أو فرقعة
  • ماء يتسرب بغزارة يوميًا
  • ثلج سميك خلف الألواح
  • فصل القاطع عند التشغيل

ماء تحت الخضار أم من الخلف؟

قبل أن تقلق افحص درج الخضار: كثيرًا ما يتجمع التكثف تحته وينزلق إلى الأرض. وإن كان الماء يخرج من خلف الثلاجة فقد يكون من صينية التبخير. نظف فتحة الصرف الصغيرة بسلك رفيع. وتجد تشابهًا مع الثلج في الثلاجة. وجفف المكان بعد ذلك وراقب هل يعود الماء خلال يوم، فهذا يحدد إن كان السبب عابرًا أم مستمرًا.

من الأخطاء ترك الماء على الأرض لأنه قليل، فهو يتسرب إلى مقبس أو سلك. امسحه فورًا. وإن وصل إلى القابس فافصل الكهرباء من اللوحة. وتتناول السلامة مع الماء والكهرباء التفاصيل. وارفع أي أسلاك أو مشتركات من الأرضية بجوار الثلاجة، ولا تتحرك على أرض مبتلة وأنت تلمس الجهاز.

وللوقاية نظف مجرى الصرف مرة في الشهر وتأكد من استواء الجهاز، فالميل الخاطئ يغير مسار الماء. وتجنب وضع أطعمة رطبة بدون أغطية. وتتوفر معلومات أخرى في قسم الثلاجات. وانتبه كذلك إلى مستوى الجهاز بميزان صغير، فإن مال إلى الأمام تجمع الماء عند الباب، وإن مال إلى الخلف فاض عن الصينية.

إصلاح مصدر التسريب وما تجهزه

يبدأ الفني بتحديد مصدر الماء، ثم ينظف الصرف بضغط خفيف وبمادة مناسبة، ويفحص الصينية والأنابيب وحساس الإذابة والجوان. وإذا كان السبب خرطوم مياه في موزع الثلج استبدله ومنع التسرب من الوصلة. ثم يشغل الجهاز ويراقب إذابة تجريبية ليتأكد أن الماء يصل إلى الصينية. وبهذا يعالج تسريب مياه من الثلاجة من أصله بدل تجفيف أثره.

جهّز قبل الزيارة مساحة خالية خلف الثلاجة، وأخرج الأطعمة القريبة من الجدار الخلفي. واذكر للفني متى بدأ التسريب، وكم يبلغ حجمه تقريبًا، وهل تزامن مع تغيير في الضبط أو نقل الجهاز. وإن كان الجهاز من ماركة معروفة مثل ال جي فاذكر الموديل وسنة الشراء لأن مواضع الصرف تختلف بين الطرازات.

وبعد الإصلاح راقب الأرضية يومين، وتأكد من جفاف الصينية، ونظّف فتحة الصرف مرة كل بضعة أشهر. وفي أيام الصيف الرطبة قلّل فتح الباب وتجنب وضع الأواني الساخنة. وإن كنت في القليوبية أو غيرها فاذكر عنوانك بالتفصيل عند الحجز ليتم ترتيب الزيارة بدقة، وتابع الإرشادات في دليل الماء العسر إن كان جهازك موصولًا بخط مياه.

أسئلة شائعة

هل أستطيع استعمال الثلاجة وهي تسرّب ماءً؟
إذا كان التسريب قليلًا وبعيدًا عن الكهرباء يمكنك تشغيلها لفترة قصيرة مع تجفيف الأرض باستمرار. أما إن اقترب الماء من القابس أو زاد، فافصل الجهاز فورًا واتصل بالفني. إن لم تكفِ هذه الإجابة لحالتك، فاتصل على الخط الساخن 19580 ليفحص الفني جهازك في بيتك.
هل ينفع سكب ماء ساخن في المجرى؟
لا ننصح بذلك لأن الحرارة قد تضر بالبلاستيك داخل الثلاجة. الأفضل تنظيف الفوهة الظاهرة بلطف، وترك الفني يختبر المجرى بأدوات مناسبة إذا لم يزل الانسداد. وللاطمئنان على حالة جهازك اتصل على 19580، وسيرشدك الفريق إلى الخطوة المناسبة.
لماذا تتبلل أرضية المطبخ في الصيف أكثر؟
لأن الرطوبة المرتفعة تزيد التكاثف داخل الثلاجة وخارجها، كما أن فتح الباب كثيرًا يدخل هواءً رطبًا. عالج الجوان ونظم الأطعمة، فإن لم ينته الماء فهناك انسداد أو عطل. صف لنا العطل على الخط الساخن 19580 ونخبرك بما يلزم قبل وصول الفني.
هل تُصلح الثلاجة في المنزل عند تسرب الماء؟
في أغلب الحالات نعم، فتنظيف المجرى وتغيير الصينية والجوان وفحص التوصيلات كلها تتم في مكان الجهاز. وإن لزم نقل الثلاجة لحالة معقدة فسنبلغك بذلك قبل أي إجراء. لسؤال سريع عن حالة جهازك، اتصل على الخط الساخن 19580.

صفحات ذات صلة