مواعيد العمل يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً الهوت لاين 19580
19580

الثلاجة تعمل والطعام يفقد برودته: علاج عدم تبريد الثلاجة

عطل في جهاز: ثلاجة صيانة ثلاجات
إجابة سريعة

الثلاجة التي تعمل بصوت طبيعي بينما يفقد الطعام برودته تحتاج إلى فحص منظم لا إلى تخمين. هذه الصفحة تشرح ما وراء المشكلة وما تفعله وما لا تفعله.

محتويات الصفحة
  1. كيف تعرف أن المشكلة هي عدم تبريد الثلاجة؟
  2. الأسباب المحتملة وكيف تفرّق بينها
  3. ما الذي تجربه بنفسك عند عدم تبريد الثلاجة
  4. متى تتوقف عن استخدام الثلاجة وتتصل بالفني
  5. الثلاجة باردة والفريزر لا؟ أو العكس
  6. تشخيص الريليه والمروحة وتجهيز المكان
  7. أسئلة شائعة

كيف تعرف أن المشكلة هي عدم تبريد الثلاجة؟

يبدأ عدم تبريد الثلاجة في أغلب الحالات بتغيّر بسيط يلاحظه أهل البيت: المياه أقل برودة من المعتاد، والخضار تذبل أسرع، وقطع الثلج في الفريزر لم تعد صلبة. وقبل أن تفترض عطلًا كبيرًا افتح الباب وتحسّس جدار القسم السفلي ثم الفريزر، فالفرق بينهما يعطي الفني أول خيط في التشخيص. وتجد صورة أوسع لخطوات الفحص في صفحة الثلاجات.

الأعراض تختلف من ثلاجة لأخرى، فبعضها يبرّد القسم العلوي فقط وبعضها يعمل بلا توقف دون فائدة. فإذا كان الفريزر باردًا والقسم السفلي دافئًا فالمشكلة غالبًا في مجرى الهواء أو الدامبر، وإذا كان الاثنان دافئين فالأقرب أن المشكلة في الضاغط أو المكثف أو الغاز. وإن ظهر الثلج على الجدار الخلفي فاقرأ عن تكوّن الثلج في الثلاجة، فكثيرًا ما يكون ضعف التبريد نتيجة للثلج لا سببًا له.

الأسباب المحتملة وكيف تفرّق بينها

لكل سبب علامة تميزه، والجدول يلخّص أكثر الأسباب تكرارًا في الثلاجات المنزلية. ابدأ بالأبسط: هل الثلاجة ملاصقة للجدار، وهل خلفها غبار؟ هذه الأمور تضعف التبريد وتعالج بلا أدوات. فإذا لم تتحسن الحال بعد ساعات فالمشكلة غالبًا في أجزاء داخلية، وهنا يكون فحص الثلاجات الحديثة عند فني متخصص أنفع من التجربة العشوائية، لأن الاستمرار في ترك الحال على ما هي عليه يضر بالطعام وبالجهاز معًا.

السبب المحتملكيف تتأكدماذا تفعل
اتساخ ملف المكثف خلف الثلاجة أو أسفلهاطبقة غبار سميكة وحرارة زائدة في الجزء الخلفيافصل الجهاز ونظّف الغبار بفرشاة جافة، وإن استمر العطل فاطلب الفني
تعطل مروحة الفريزرلا تسمع حركة هواء داخل الفريزر عند فتح البابيلزم فني لفحص المروحة، ولا تفكك الغطاء الداخلي بنفسك
ثلج يسدّ مجرى الهواءغطاء من الثلج على الجدار الخلفي للفريزرإذابة الثلج بعد الفصل ثم البحث عن سبب تكوّنه
جوان الباب لا يغلق جيدًاورقة تسحب بسهولة من بين الباب والإطار، وتعرّق خارجينظّف الجوان، وإن كان متهالكًا فيحتاج استبدالًا
ضعف الكمبروسر أو الريليهطقطقة متكررة دون دوران أو دوران بلا برودةلا تكرر الفصل والتشغيل، واطلب فحصًا كهربائيًا

ما الذي تجربه بنفسك عند عدم تبريد الثلاجة

تأكد أولًا من أن القابس في مكانه والكهرباء تصل إلى المقبس، وأن مفتاح الضبط لم يتحرك بالخطأ إلى درجة دافئة. ثم افتح الباب وتأكد من أن الضوء الداخلي يطفأ عند الإغلاق، فالباب غير المحكم يبقى يسرب الهواء. انظر إلى الجوان وامسحه بقطعة قماش مبللة، ثم جرّب ورقة بين الباب والإطار في أكثر من موضع لترى هل هناك جزء مرتخٍ يستحق الانتباه. وإن احتجت إلى فني فتعرّف على الثلاجة تفصل وتشتغل.

بعد ذلك أخرج بعض الأطعمة إن كانت الثلاجة ممتلئة، فالازدحام يحجب فتحات الهواء. وتجنب وضع صحون ساخنة أو أوعية غير مغطاة. ثم أبعد الثلاجة عن الجدار عشرة سنتيمترات على الأقل ونظّف المكثف من الخلف بعد الفصل. وانتظر بضع ساعات دون فتح الباب كثيرًا ثم راقب البرودة. وتساعدك مراجعة ضبط درجات الثلاجة لتعرف الدرجة المناسبة لكل فصل من السنة.

كثيرون يلجأون عند ضعف التبريد إلى تصرفات تزيد الأمر سوءًا: كفتح الباب مرارًا لاختبار البرودة، أو تحميل الثلاجة بأطعمة كثيرة فورًا، أو فصل الكهرباء وتشغيلها بسرعة متكررة. هذه التصرفات ترهق الكمبروسر ولا تعالج السبب. والأصح أن تنتظر فترة معقولة بعد الضبط ثم تسجل ما لاحظته، فمعلومة بسيطة مثل وقت بداية المشكلة تختصر على الفني جزءًا كبيرًا من التشخيص، وراجع كذلك دورات التشغيل المتقطعة إن كان الجهاز يفصل ويعمل. ولا تنس أن تقرأ عن الكمبروسر يعمل دون توقف.

تنبيه أمان

متى تتوقف عن استخدام الثلاجة وتتصل بالفني

إذا جربت الخطوات السابقة وبقي عدم تبريد الثلاجة كما هو، أو ظهر أي من العلامات التالية، فلا تؤجل الاتصال. الطعام المبرد يتلف في ساعات قليلة إذا ارتفعت حرارته، واللحوم والألبان أول ما يتأثر. انقل ما يهمك إلى مكان بارد أو جهاز آخر، ولا تعد تجميد ما ذاب تمامًا. وهذا ما نشرحه في إصلاح الأجهزة المنزلية في القاهرة.

  • رائحة احتراق أو دخان من الجهاز
  • سخونة مفرطة في القابس أو السلك
  • ماء متجمع قرب مصدر الكهرباء
  • صوت طقطقة متواصل من الكمبروسر
  • ثلج كثيف يعود بسرعة بعد إذابته
  • تفاقم الحالة بعد ساعات من الانتظار

الثلاجة باردة والفريزر لا؟ أو العكس

إذا كان أحد الجزأين باردًا والآخر لا، فالسبب غالبًا في توزيع الهواء بين القسمين: مروحة معطلة أو فتحة مسدودة بالثلج. وهذا يختلف عن توقف الضاغط. لاحظ أيهما يتأثر أولًا. وتجد مقارنة في الديب فريزر لا يجمد. واستعن بمحرار بسيط داخل الثلاجة لتتأكد من الدرجة الفعلية بدل الاعتماد على الإحساس وحده.

من العلامات الخطرة فساد الطعام بسرعة، وظهور رائحة غير عادية، فلا تأكل مما شككت فيه. انقل الأطعمة الحساسة إلى مكان بارد حتى الإصلاح. وتبين ضبط الثلاجة درجات الحرارة الآمنة. وإذا انقطعت الكهرباء ساعات فلا تفتح الباب كثيرًا، لأن الثلاجة المغلقة تحتفظ بالبرودة مدة جيدة تكفي لحفظ معظم الأطعمة.

للوقاية لا تضع الطعام قريبًا جدًا من فتحة الهواء الخلفية، ولا تملأ الأرفف بإحكام. واترك مسافة بين العبوات للهواء. وراجع ترتيب الثلاجة لتعرف التوزيع الأمثل. كما أن الجوان السليم يمنع تسرب الهواء، فاختبره بورقة رفيعة تغلق عليها الباب؛ إن انسحبت بسهولة فبدّل الجوان أو اطلب فحصه، وتجنب وضع الأطباق الساخنة.

تشخيص الريليه والمروحة وتجهيز المكان

يبدأ الفني بقياس حرارة القسمين وسماع الضاغط والمروحة، ثم يفحص الريليه والثرموستات وحساس الإذابة، ويقيس تيار الكمبروسر. وإن لزم يفحص ضغط الغاز ومسارات الهواء خلف الألواح. وهذا الترتيب يوصله إلى القطعة المعطلة دون فك عشوائي، ويمكنك أن تحجز زيارة لحالة عدم تبريد الثلاجة بعد أن تدوّن ما جربته وما لاحظته.

جهّز الموديل المكتوب داخل الباب أو على الجانب، واذكر متى بدأ ضعف التبريد وهل سبقه انقطاع كهرباء أو نقل للثلاجة أو تنظيف. أفرغ الرفوف الأمامية إن أمكن، ونظّم مكانًا مؤقتًا للأطعمة الحساسة. وإن كنت في القاهرة أو غيرها فاذكر للفني الطابق ومداخل البناية ليصل بأدواته دون تأخير.

وبعد الإصلاح استمر في مراقبة الجهاز يومين، وتجنب ملء الثلاجة دفعة واحدة. اتبع عادات بسيطة تحافظ على البرودة: تنظيف المكثف كل بضعة أشهر، وتغطية الأطعمة، وعدم وضع الساخن، وضبط الدرجة بحسب الموسم. وتفيد قائمة الصيانة الوقائية في ترتيب هذه المهام حتى لا ينسى أحد من أهل البيت ما يحمي الجهاز من العطل المتكرر.

أسئلة شائعة

كم تحتاج الثلاجة لتبرد بعد إعادة التشغيل؟
غالبًا تحتاج الثلاجة عدة ساعات حتى يستقر التبريد، وقد يمتد الأمر إلى نصف يوم في الأحجام الكبيرة. إن لم تلاحظ تحسنًا واضحًا بعد ليلة كاملة فلا تنتظر أكثر، لأن الانتظار الطويل يفسد الطعام ويزيد الضغط على القطع. اتصل على 19580 واذكر نوع الجهاز والعطل، ونرتب لك زيارة الفني.
هل يمكن أن يكون السبب غبارًا فقط؟
نعم، ملف المكثف المتسخ سبب شائع جدًا، خصوصًا إذا كانت الثلاجة ملاصقة للحائط أو قريبة من مصدر حرارة. التنظيف الجاف يحل الحالة أحيانًا، أما إذا بقي العطل بعد التنظيف فهناك سبب آخر يحتاج إلى فحص. صف لنا العطل على الخط الساخن 19580 ونخبرك بما يلزم قبل وصول الفني.
هل أترك الأطعمة داخل الثلاجة المعطلة؟
الأفضل نقل المنتجات الحساسة مثل اللحوم والألبان إلى مكان بارد أو إلى جهاز آخر فور اكتشاف المشكلة، ثم تأجيل التخزين الكثير حتى يعود التبريد الطبيعي.
هل يتم الإصلاح داخل البيت؟
أغلب الأعطال الشائعة كالمروحة والثرموستات والريليه تُصلَح في موقع الجهاز. وإذا لزم عمل أكبر أو قطعة غير متوفرة فسنبلغك بذلك قبل أي خطوة ونتفق معك على الأنسب لحالة الجهاز. وإن أردت رأي فني متخصص في جهازك فتواصل معنا على 19580.

صفحات ذات صلة