العصر هو أقوى مراحل الغسالة، فالحوض يدور بسرعة كبيرة، وأي خلل فيه يُحدث صوتًا واضحًا قد يتحول إلى تلف إذا أُهمل.
محتويات الصفحة
كيف تقرأ صوت عالٍ أثناء عصر الغسالة؟
العصر هو أصعب مراحل الدورة على الجهاز، فالأسطوانة تدور بسرعة كبيرة والملابس ثقيلة، ولذلك يعلو الصوت قليلًا، وهذا طبيعي. لكن إذا ظهر صوت عالٍ أثناء عصر الغسالة يشبه الهدير أو الدق أو الاحتكاك، أو رأيت الجهاز يتحرك من مكانه، فهذا ليس طبيعيًا. ويتوسع الحديث عن الجهاز في أعطال الغسالات.
الصوت يخبرك بالمشكلة: الهدير العميق الذي يزداد مع السرعة يشير في الغالب إلى المحامل، والدق المنتظم يشير إلى حمولة غير متوازنة أو مساعدات اهتزاز مرتخية، والخشخشة المعدنية تعني جسمًا غريبًا بين الأسطوانة والخزان، والاحتكاك الجاف يدل على جزء يلامس الجسم. وتمييز هذه الأصوات بالأذن يوفر وقتًا، وتفيد قراءة دليل تمييز الأصوات.
الحمل أم المحامل أم المساعدات؟
رتّب الاحتمالات من الأسهل إلى الأخطر. فالأسباب الأولى تعالجها بنفسك في دقائق، والأخيرة تحتاج فنيًا وأدوات. الجدول يربط كل صوت بسببه وبما يمكنك فعله. ولا تهمل القاعدة الذهبية: اختبر الغسالة فارغة أو بحمولة صغيرة أولًا لتعرف هل الصوت من الحمولة أم من الجهاز، وراجع الغسالة لا تدور إن توقف العصر.
| السبب المحتمل | كيف تتأكد | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| حمولة غير متوازنة أو زائدة | دق منتظم يخف بإخراج بعض الملابس | وزّع الملابس وقلّل الحمولة |
| أرجل غير مستوية أو جهاز يتحرك | اهتزاز ينتقل للأرض ويتحرك الجهاز | اضبط الأرجل وثبّت الجهاز على أرض صلبة |
| مسامير الشحن لم تُنزع في جهاز جديد | اهتزاز عنيف من أول استعمال | أزل مسامير النقل الخلفية بحسب الدليل |
| مساعدات الاهتزاز أو الزنبركات بالية | دق وقفزات في السرعات العالية | يستبدلها الفني |
| محامل الأسطوانة تالفة | هدير عميق يزداد بزيادة السرعة وحتى عند الدوران باليد | لا تؤجل، فهذا إصلاح كبير يقرره الفني |
اختبارات بسيطة
أوقف الغسالة وافتح الباب وأخرج جزءًا من الملابس، ووزّع الباقي بالتساوي، وتجنب غسل قطعة ثقيلة واحدة. شغّل العصر وحده واستمع. إن اختفى الدق فقد كانت المشكلة في توازن الحمولة. ثم تحقق من استواء الغسالة بميزان صغير وارفع الأرجل أو اخفضها حتى لا تتحرك عند دفعها من الزاوية. وهذا يعالج نسبة كبيرة من الشكاوى. ومن المفيد كذلك قراءة باب الغسالة لا يفتح.
إذا كانت الغسالة جديدة فاتبع الدليل لتتأكد من إزالة مسامير النقل الخلفية، فتركها يسبب اهتزازًا عنيفًا ويتلف الجهاز. ثم افحص الأسطوانة من الداخل بعد فصل الكهرباء: هل هناك عملة أو سلك حمالة بين الأسطوانة والخزان؟ حرّك الأسطوانة بيدك واسمع: إن شعرت باحتكاك أو سمعت خشخشة فهناك شيء عالق. وتأكد أن الغسالة لا تلامس الجدار أو الأثاث المجاور. ويكمل ذلك ما كتبناه عن رائحة كريهة من الغسالة.
وتؤثر طبيعة الأرضية والمكان على ما تسمعه. الغسالة على بلاط أملس أو فوق خشب مرتفع تضخم الاهتزاز، بينما قاعدة خرسانية صلبة تخففه. وإن كانت الغسالة في شرفة أو مطبخ ضيق بين خزانتين فقد يرتد الصوت ويبدو أعلى مما هو. جرب أن تحرك الغسالة بضعة سنتيمترات بعيدًا عن الجدران، ولا تتركها ملامسة لأي أثاث، ثم قارن الصوت قبل أن تحكم أن هناك عطلًا. ولا تقارن بين غسالتك وغسالة جارك لأن الاختلاف في الوزن والبناء والمكان يغير الإحساس بالصوت تغييرًا كبيرًا، والمهم أن تقارن الجهاز بحاله السابق.
ضع يدك على جانب الغسالة أثناء العصر لتفرق بين الاهتزاز والصوت، وسجل مقطعًا بالهاتف. لا تضغط على الجهاز بقوة أو تثبته بيدك لأن الاهتزاز عنيف. وإن كان الصوت هديرًا حادًا يزداد فأوقف الجهاز ولا تواصل العصر. ولا تفتح الغطاء الخلفي أو الجانبي، فهناك أسلاك. وتذكّر أن العناية بالغسالة تشمل عدم تحميلها فوق الطاقة وتنظيف الفلتر وضبط الأرجل بعد كل نقل. وللاستزادة في الموضوع نفسه انظر صيانة أجهزة منزلية في الإسماعيلية.
اهتزاز عنيف وجهاز يتحرك
أوقف الغسالة وافصلها فورًا إن رأيت دخانًا أو شممت رائحة احتراق، أو سمعت صوت اصطدام معدني قوي، أو بدأ الجهاز يقفز بعنف أو يتحرك من مكانه. فاستمرار الاهتزاز العنيف يكسر المساعدات ويتلف الخزان. وإذا ظل صوت عالٍ أثناء عصر الغسالة بعد توزيع الحمولة وضبط الأرجل، فاطلب الفني لفحص المحامل والمساعدات. وتفيدك متى نصلح ومتى نستبدل إن كان الجهاز قديمًا.
- هدير عميق يزداد مع السرعة
- اصطدام معدني قوي
- جهاز يقفز أو يتحرك من مكانه
- رائحة حرق أو دخان
- تسرب ماء مع الاهتزاز
الأرضية والأرجل تصنع نصف الضجيج
قد يكون الضجيج ناتجًا من أرضية ضعيفة أو غير مستوية، فتهتز الغسالة وتصطدم بما حولها. ضع تحتها قاعدة مطاطية، واضبط الأرجل. وكثيرًا ما يحل ذلك المشكلة دون إصلاح، وتجد توضيحًا في تشخيص الأصوات. وسجل رقم الدورة وسرعة العصر عند حدوث الصوت، فبعض السرعات تكشف مشكلة لا تظهر في غيرها.
ومن الإشارات المقلقة أن تتحرك الغسالة من مكانها أو يصدر صوت قرقعة معدنية قوية أثناء العصر، فقد تكون الزنبركات أو المحامل متضررة. أوقف الدورة. وللمقارنة بحالة الحمل راجع كود UE غسالة ال جي. ولا تحاول سد الاهتزاز بحشر قطع خشب أو كرتون تحت الغسالة، فهذه الحلول تتحرك وتزيد الخلل.
للوقاية لا تعصر قطعًا ثقيلة بسرعة عالية، وتجنب تشغيل الغسالة على بلاط مبتل. وتجد مزيدًا في قسم الغسالات. واستعن بميزان ماء صغير عند الضبط. ووزع الملابس بالتساوي داخل الحوض، وتجنب العصر عند السرعة القصوى للأحمال الكبيرة، وافحص الأرجل المطاطية ودعامات الاهتزاز كل سنة، فتلفها يضاعف الضجيج ويعرض الجدران للضرر.
اختبار المحامل والمساعدات
يختبر الفني الأسطوانة باليد لسماع المحامل وقياس الخلوص، ثم يفحص المساعدات والزنبركات ومسامير الشحن والأرجل، ويفتح الغطاء ليرى حالة الخزان وقطع الاتزان. وإن لزم استبدال المحامل أو المساعدات أخبرك بذلك قبل أي خطوة، فبعض الأعمال تحتاج وقتًا أطول. ويمكنك أن تحجز زيارة لحالة صوت عالٍ أثناء عصر الغسالة بعد أن تجرب توزيع الحمولة وضبط الأرجل.
جهّز الموديل وعمر الغسالة، وأخبر الفني عن نوع الصوت وسرعة العصر التي يظهر فيها، وهل بدأ بعد نقل أو غسل ثقيل. سجّل مقطعًا صوتيًا قصيرًا يلتقط الصوت. ووفّر مساحة حول الغسالة، وأفرغها من الملابس. وإن كنت في الإسماعيلية أو غيرها فاكتب عنوانك والدور بدقة، وإن كانت من ال جي أو غيرها فاذكر الماركة.
وبعد الإصلاح تجنب تكرار الأسباب: لا تغسل قطعة كبيرة وحدها، ولا تحمّل الغسالة أكثر من طاقتها، وتحقق من الأرجل بعد النقل، وخفف سرعة العصر مع الأغطية الثقيلة. وضع قاعدة مطاطية أسفل الأرجل في الأرضيات الملساء. وراجع قائمة الصيانة الوقائية لتتأكد من فحص المحامل والمساعدات دوريًا، فاكتشاف الاهتراء مبكرًا يجنب الجهاز أعطالًا أكبر.
ولا تتجاهل الاهتزاز البسيط بحجة أنك تعودت عليه، فالغسالة التي بدأت ترتجف قليلًا قد تتحول بعد أسابيع إلى جهاز يتحرك في الغرفة. ومن الأنسب أن تقيس الاهتزاز بطريقة بسيطة: ضع كوبًا نصف ممتلئ بالماء على سطح الغسالة أثناء العصر ولاحظ مدى تحرك الماء، وقارن بين كل أسبوع وآخر. هذه المتابعة تكشف التدهور المبكر، وتساعد الفني على فهم تاريخ العطل — راجع قائمة فحص وقائي شهرية للأجهزة.