الماء يزيد داخل الحوض؟ هذا هو كود FE غسالة ال جي

ما الذي يعنيه كود FE غسالة ال جي

يعني كود FE غسالة ال جي أن الغسالة اكتشفت ماءً أكثر مما يلزم لبرنامج الغسيل، فأوقفت التعبئة وقد تبدأ التصريف تلقائيًا للحماية. والخطر هنا أن الماء الزائد قد يصل إلى فتحات التهوية أو الدرج ويتسرب إلى الأرضية. لذلك تعامل مع الرمز بجدية وتصرف سريعًا، فهذه الحالة من الأعطال التي يتعامل معها فني صيانة الغسالات بحذر شديد.

تتحكم اللوحة في كمية الماء بقراءة حساس الضغط، وتفتح صمام الدخول حتى يصل المستوى المطلوب ثم تغلقه. فإذا بقي الصمام مفتوحًا لعطل ميكانيكي أو أعطى الحساس قراءة منخفضة خاطئة، استمر الماء في الدخول حتى يتجاوز الحد. وعندئذ يوقف النظام الدورة ويظهر الخطأ، وكأنه يقول إن الماء خرج عن السيطرة. ويمكن أن تقرأ عن العناية بالغسالة لتعرف مواضع الصمام والمصفاة في جهازك. ولمعرفة المزيد اقرأ عن الغسالة لا تصرف المياه.

الأسباب المحتملة للفيضان الداخلي

أحد الأسباب الشائعة أن يعلق صمام الدخول بسبب رواسب أو جزيئات صغيرة، فلا يغلق بإحكام رغم انتهاء التعبئة. وسبب آخر هو ضغط الماء العالي جدًا في الشبكة الذي يدفع الماء متجاوزًا الصمام قليلًا. وفي الحالتين يمتلئ الحوض ببطء حتى بعد توقف الدورة، وقد تسمع صوت الماء المتدفق. وقد تتفاقم المشكلة في الأشهر التي ترتفع فيها نسبة الأملاح، فاقرأ ترشيد استهلاك الكهرباء لتخفيف الحمل على الجهاز.

وقد يكون الحساس أو الأنبوب الواصل إليه معطوبًا فيقرأ الجهاز المستوى أقل من الحقيقة، وكذلك قد تكون اللوحة قد تلفت إثر تذبذب في الكهرباء. وإذا كان الماء يخرج ولا ينزل فالأمر يختلط بمشكلة التصريف، وفي هذه الحالة اقرأ الغسالة لا تصرف المياه لتفرق بين الحالتين. ومن المفيد أن تعرف أن ظهور كود FE غسالة ال جي مع صوت ماء متواصل دليل على أن الصمام لا يزال مفتوحًا.

وإذا كنت تعيش في مبنى قديم فقد تكون المواسير ضيقة والضغط متغيرًا بين النهار والليل. في هذه الحالة يفضل غسل الملابس في الأوقات المستقرة وتفقد الصمام عند أي تصرف غريب. كما أن تركيب مرشح ماء عند الصنبور يقلل وصول الشوائب إلى الصمام. وتجد معلومات إضافية في مقال اختيار الفني الجيد إن احتجت من يتولى الفحص.

ماذا تفعل فور ظهور الرمز

أغلق صنبور الماء أولًا، ثم افصل القابس بيد جافة. إذا كان الحوض مليئًا فاسحب الماء من فتحة الفلتر السفلي ببطء داخل وعاء، ولا تفتح الباب قبل نزول الماء. جفف أي بلل حول الجهاز لتجنب الانزلاق. ولا تشغل الغسالة مرة أخرى قبل معرفة السبب، وراجع تسرب مياه من الغسالة إن ظهر بلل على الأرض.

بعد ذلك افتح الصنبور قليلًا والجهاز مفصول، وراقب الخرطوم: إن اهتز بعنف أو سمعت صوت ضغط شديد فالمشكلة في ضغط الشبكة. ويمكن تقليل الضغط جزئيًا بغلق صنبور الغسالة قليلًا. أما إن كان الأمر طبيعيًا فسجل ملاحظاتك وانتظر الفني، وتجنب تجارب مرتجلة على الأسلاك أو الصمام، فهي قريبة من الماء. وإن لاحظت صوتًا غريبًا أثناء العصر فاقرأ الغسالة تصدر صوتًا عند العصر أيضًا.

• أغلق الصنبور فورًا
• افصل القابس بيد جافة
• أفرغ الماء من الفلتر السفلي ببطء
• جفف الأرض والقاعدة
• لا تشغل الجهاز قبل الفحص

تنبيهات سلامة مهمة

الماء الزائد قريب من أجزاء كهربائية، ولهذا لا تلمس الجهاز وأنت واقف على أرض مبتلة. ارتدِ حذاءً منزليًا عازلًا إن أمكن، وتأكد من جفاف يديك. وإن امتد الماء إلى المقبس فاقطع التيار من لوحة المنزل الرئيسية قبل لمس أي شيء. هذا التصرف يحمي أسرتك أولًا، وهو أهم من إنقاذ الجهاز نفسه في مثل هذه الحالات. ولا تهمل أيضًا حالة المقبس في الحمام أو المطبخ، فالرطوبة عليه تسبب أعطالًا مفاجئة. وتزداد هذه المخاطر في الصيف مع كثرة الغسيل، كما في ضغط الأجهزة في الصيف. ويمكنك الرجوع إلى تأثير المياه العسرة على الغسالة والسخان قبل الاتصال بنا.

ولا تستعمل أدوات معدنية لدفع الصمام أو فتح الدرج بالقوة. كما يجب إبعاد الأطفال عن المنطقة حتى تجف. وراجع حماية الأجهزة من تذبذب الكهرباء لتأمين المقابس والتوصيلات في مطبخك أو حمامك، فالبيئة الرطبة تزيد حساسية الأجهزة للأعطال الكهربائية وتحتاج احتياطات إضافية دائمًا. ويفيدك أيضًا مراجعة تشخيص أصوات الأجهزة لتفرق بين أنواع الأصوات.

كيف تمنع عودة هذا الخطأ مستقبلًا

نظف مصفاة الدخول دوريًا لمنع الجزيئات من إعاقة الصمام، وتجنب ترك الصنبور مفتوحًا بالكامل أثناء غيابك عن المنزل. وتأكد أن ضغط الماء في بيتك لا يتجاوز الحد المعقول، فالضغط العالي يجهد الأجزاء. وبهذه الخطوات يقل احتمال ظهور هذه الرسالة في المستقبل، وهذا جزء من قائمة الفحص الوقائي الشهرية ننصح بها في كل منزل. ويفيدك الاطلاع على حماية الأجهزة من تقلبات الكهرباء.

وإذا كانت مياه منطقتك عسرة فاستعمل المرشحات وأزل الجير كل فترة، فالرواسب تعطل الصمامات بصمت. وانتبه للخراطيم القديمة وغيرها قبل أن تنفجر. وتجد معلومات مفصلة في مقال تأثير المياه العسرة على الأجهزة تساعدك على اختيار الحل الأنسب لبيتك، سواء بمرشح أو بإزالة دورية للجير. ويفضل أن تختبر الصنبور بإغلاقه كل ليلة قبل النوم. وعند الاتصال اذكر أن كود FE غسالة ال جي هو ما ظهر لديك حتى نجهز الصمام المناسب.

ومن العادات المفيدة أن تفحص منطقة الغسالة بنظرة سريعة بعد كل دورة، فتتأكد أنها جافة، ولا يوجد بلل تحت الدرج أو خلف الجهاز. وعلّم الأطفال ألا يعبثوا بالصنبور أو الخراطيم. وأي ماء غير مبرر يجب أن يدفعك للاتصال بنا مبكرًا بدل الانتظار، فالتأخير يزيد من خطر التلف الكهربائي والأضرار المنزلية. ويفيدك في ذلك تنظيم صيانة المنزل مبكرًا كما في تجهيز الأجهزة قبل الصيف.

حين يتحول الأمر إلى فيضان فعلي

إذا ظهر الرمز ورأيت الماء يتجاوز مستواه المعتاد في الحوض، فالمشكلة في صمام الدخول الذي لا ينغلق جيدًا. أغلق الصنبور فورًا ثم افصل القابس، وبعد ذلك صرّف الماء بالطريقة المشروحة في دليل الجهاز دون أن تفتح الباب بالقوة. وتجد خطوات عامة في تسرب مياه الغسالة.

من العلامات الشديدة الخطورة أن ترى ماء يقترب من القابس أو الأرضية مبللة حول الغسالة، فلا تلمس شيئًا قبل قطع الكهرباء من اللوحة الرئيسية. فالماء مع الكهرباء مزيج لا يحتمل المجازفة أبدًا. وراجع السلامة مع الماء والكهرباء لمعرفة قواعد الأمان. وسجل ما حدث بالتفصيل لتخبر به الفني، فهذا يختصر وقت التشخيص ويجنبك قطعًا لا حاجة لها.

لتمنع تكرار الفيضان لا تترك الغسالة تعمل وأنت بعيد عن البيت لفترات طويلة، وتفقد الخراطيم كل موسم بحثًا عن تشققات أو انتفاخ. كما يفيد إغلاق الصنبور بعد آخر غسلة كل يوم. وتجد في قسم الغسالات ما يعين على فهم الخراطيم التي تتحمل الضغط. ولا تضع الغسالة على أرضية بلا ميل للتصريف، فالفيضان في هذه الحالة ينتشر في المطبخ كله.

حجز الفني بعد ظهور كود FE غسالة ال جي

اطلب الفني دون تأخير إذا ظهر الرمز أكثر من مرة، أو استمر الماء بالدخول بعد الإيقاف، أو شممت رائحة احتراق. سيفحص الصمام والحساس والأنبوب واللوحة، ويحدد القطعة المطلوب تغييرها. ونعمل على غسالات ال جي في منازل العملاء بأدوات قياس تكشف المشكلة أمامك، ثم نشرح لك الإصلاح قبل التنفيذ بوضوح.

أخبرنا بموديل الجهاز، وهل ظهر الماء على الأرض، وما الذي كانت تفعله الغسالة لحظة ظهور الرمز. مواعيدنا من التاسعة صباحًا حتى التاسعة مساءً، ويمكنك مراسلتنا على واتساب بصور الجهاز. وبعد الإصلاح يجرب الفني دورة كاملة، ويوضح لك كيف تتحقق من مستوى الماء بنفسك بصورة آمنة، حتى تستغني عن الانتظار عند ظهور أي لبس لاحقًا.

أسئلة شائعة