مواعيد العمل يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً الهوت لاين 19580
19580

رسالة PE تعطل الغسيل؟ افهم كود PE غسالة ال جي

عطل في جهاز: غسالة صيانة غسالات
إجابة سريعة

تستند الغسالة إلى حساس الضغط لتعرف كم من الماء داخل الحوض. وعند تعذر قراءته يظهر الرمز PE وتتوقف الدورة.

محتويات الصفحة
  1. ما الذي يقوله كود PE غسالة ال جي
  2. الأسباب الأقرب
  3. ماذا تفعل قبل الاتصال
  4. أعراض ترافق المشكلة
  5. الوقاية من تكرار كود PE غسالة ال جي
  6. حساس مستوى الماء: كيف يتأثر؟
  7. الحجز عند استمرار الرمز
  8. أسئلة شائعة

ما الذي يقوله كود PE غسالة ال جي

حساس الضغط في غسالة ال جي مسؤول عن إبلاغ اللوحة بمستوى الماء، فتعرف متى تغلق صمام الدخول ومتى تشغل المضخة. وإذا ورد منه خطأ أو انقطعت الإشارة ظهر كود PE غسالة ال جي. وليس معنى ذلك أن اللوحة تالفة، فقد يكون الأنبوب المتصل به مسدودًا فقط. ويتولى فحص هذه الأعطال فني الغسالات في الزيارات المنزلية.

يعمل الحساس بالهواء المحبوس في أنبوب رفيع يصل إلى الحوض: كلما ارتفع الماء انضغط الهواء وارتفعت القراءة. فإذا ثقب الأنبوب أو انسد أو خرج من مكانه، تذبذبت القراءة. وقد يتأثر الحساس بالرطوبة أو بالرواسب الجيرية. ولذلك فإن حالة الماء في بيتك تتصل بالموضوع، وتعرف ذلك من تأثير المياه العسرة على الأجهزة. وفي الغسالة لا تصرف المياه تفاصيل أوسع حول ذلك.

الأسباب الأقرب

أولها انسداد الأنبوب أو احتباس الرغوة فيه بسبب الإفراط في المسحوق أو استعمال نوع كثير الرغوة. وثانيها تسرب الهواء من نقطة التوصيل بسبب ارتخائها مع الاهتزاز. وثالثها تراكم الرواسب على الغشاء داخل الحساس، فيصير بطيء الاستجابة. وهذه كلها أسباب شائعة لا تعني بالضرورة استبدال أي قطعة. ونرشدك كذلك في نصائح العناية بالغسالة إلى طريقة تنظيف الدرج والفلتر دون إتلاف أي جزء. وراجع أيضًا تسرب مياه من الغسالة.

وقد يكون الحساس نفسه تالفًا بعد سنوات الاستعمال، أو الأسلاك الواصلة إلى اللوحة منفصلة جزئيًا. وأحيانًا تظهر المشكلة بعد انقطاع كهرباء مفاجئ أو ارتفاع جهد. وحماية الجهاز من هذه التقلبات مفيدة جدًا، وقد شرحنا أسلوبها في مقالة حماية الأجهزة من تذبذب الكهرباء بخطوات يمكن تطبيقها في أي منزل. وإذا ظهر كود PE غسالة ال جي مع دخول الماء المستمر فأغلق الصنبور فورًا.

ويلاحظ بعض الناس أن الرمز يظهر بعد تغيير نوع المسحوق أو تجربة منظف جديد، وهذه إشارة مهمة إلى دور الرغوة. فإذا حدث ذلك فعد إلى النوع المعتاد وقلل الكمية، وراقب الجهاز عدة دورات. وإن اختفى الخطأ فالمشكلة في الرغوة لا في الحساس، وهذا يوفر عليك زيارة. وتفيد معلوماتنا في تجهيز الأجهزة قبل الصيف في تنظيم متابعتك للأجهزة كلها.

ماذا تفعل قبل الاتصال

افصل الكهرباء دقيقتين لتتم إعادة ضبط اللوحة، ثم افتح الصنبور وجرب تشغيل دورة قصيرة. قلل المسحوق في المرة التالية واستخدم نوعًا مخصصًا للغسالات الأوتوماتيك. وراقب هل ينزل الماء ويدخل بصورة طبيعية، فإذا ظهرت مشكلات التصريف أيضًا فتحقق مما ورد في الغسالة لا تصرف المياه. ويظهر الفرق بين الحالتين عند مراقبة سرعة ارتفاع الماء. وهناك شرح موسع في تأثير المياه العسرة على الغسالة والسخان.

لا تحاول فك الأنبوب أو النفخ فيه، فهو يمر بجوار الأسلاك والماء، وأي خطأ قد يوسع المشكلة. كذلك لا تفتح لوحة التحكم. اكتفِ بتنظيف الدرج والفلتر بعد فصل الكهرباء، فنظافتهما تحافظ على الحساس. وإن أردت جدولًا بسيطًا للمتابعة فاعتمد على قائمة الفحص الوقائي الشهرية في بيتك. وهذه الخطوات لا تغني عن الفحص الفني عند تكرار الخطأ. وللتعمق أكثر زر صفحة حماية الأجهزة من تقلبات الكهرباء.

  • افصل الكهرباء دقيقتين ثم أعد التشغيل
  • قلل المسحوق واستخدم نوعًا قليل الرغوة
  • نظف الدرج والفلتر بعد فصل الكهرباء
  • لا تفتح لوحة التحكم ولا الأنبوب
  • سجل ما يحدث عند ظهور الرمز

أعراض ترافق المشكلة

قد يمتلئ الحوض أكثر من المطلوب، أو يتوقف الماء قبل أن يغطي الملابس، أو يتكرر الدخول والخروج دون تقدم. وقد ترى الرمز في أول دقيقة أو في منتصف الدورة. هذه التفاصيل تفرق بين انسداد الأنبوب وبين الصمام أو الحساس. وإذا ظهر معها تسرب فاقرأ تسرب مياه من الغسالة وتحقق من الأرضية.

ومن العلامات أيضًا عدم تطابق مستوى الماء الذي تراه من زجاج الباب مع ما يتوقعه البرنامج، فتجد الملابس شبه جافة في جانب ومبتلة في آخر. تذكر هذه الملاحظات للفني، وسجلها بالصور إن أمكن. وتساعد خبرة اختيار الفني الجيد في فهم الأمر بسرعة، كما تقول مقالة اختيار الفني المناسب.

الوقاية من تكرار كود PE غسالة ال جي

استعمل مسحوقًا بكمية معتدلة، وشغل دورة تنظيف للحوض مرة كل شهرين، ونظف درج المسحوق من الرواسب. ويفضل ألا تهمل الفلتر السفلي، فتراكم الأوساخ فيه يضغط على النظام كله. وبهذه العادات تتراجع فرص عودة كود PE غسالة ال جي وتحافظ على الحساس لسنوات أطول، ويخفف عنك نفقات الإصلاحات المفاجئة. ويمكنك قراءة ترشيد استهلاك الكهرباء لتعرف كيف تقلل أحمال الغسالة وتحمي لوحاتها.

وإذا كانت الغسالة قديمة وتتكرر أعطالها فخذ في الحسبان عمرها الافتراضي. فالقطع الإلكترونية تتأثر مع الزمن، وقد يكون الاستبدال أنسب أحيانًا. وللتقدير السليم اقرأ متى يكون الإصلاح أفضل من الاستبدال قبل اتخاذ قرارك، واسأل الفني عن رأيه الصريح بعد الفحص مباشرة. ومن المهم تنظيم أوقات الغسيل بحيث لا تتراكم الأحمال الكبيرة.

حساس مستوى الماء: كيف يتأثر؟

يعتمد هذا الرمز على حساس يقيس ارتفاع الماء داخل الحوض، وقد يضطرب بسبب رغوة زائدة تغطي الأنبوب الصغير الموصل به. جرّب غسلة بمقدار مسحوق أقل وبماء نظيف، فإن اختفى الرمز فالرغوة كانت السبب وحدها. ويقدم الماء العسر وأثره معلومة مكملة عن سلوك المنظفات. وإن اختلف الحال بعد الغسلة التجريبية فاحتفظ بالكمية الجديدة من المسحوق كمرجع.

إذا ظهر الرمز بعد انقطاع الكهرباء المفاجئ فاترك الجهاز مفصولًا لدقائق ثم أعد توصيله، فقد يكون الحساس أخطأ القراءة مرة واحدة. لكن لو تكرر مع كل غسلة فهذا ليس خللًا عابرًا ويحتاج إلى فحص. ولا تعالج الأمر بتكرار إيقاف الجهاز وتشغيله، فالتجربة الواحدة المنظمة أفيد من عدة محاولات متتالية. وقد تفيد حماية الأجهزة من تقلب الجهد لمنع تكراره.

للوقاية لا تستعمل مسحوقًا غير مخصص للغسالات الأوتوماتيكية، ونظّف درج المنظفات من الرواسب الصلبة كل شهر. فالمسحوق المتحجر قد يسد المجرى المؤدي إلى الحساس ويربك قراءته. ومن أجل مقارنة الأعراض اقرأ صوت عصر الغسالة حيث يختلط الأمر أحيانًا. وتجنب رفع الجهاز من جانب واحد أثناء النقل لأن الأنبوب الصغير قد ينزاح عن مكانه.

الحجز عند استمرار الرمز

نرحب باتصالك إذا ظل الرمز يظهر مع كل دورة، أو إذا فاض الماء أو لم يدخل أبدًا. فقد يلزم تنظيف الأنبوب أو تغيير الحساس أو فحص اللوحة. ونصلح غسالات ال جي في بيتك بأدوات قياس تكشف السبب بسرعة، ولا نغير قطعة قبل التأكد منها أمامك. وهو قرار يتوقف على عمر الجهاز وعدد الأعطال السابقة.

أخبرنا بموديل الجهاز، واشرح لنا الأعراض، وسنرتب موعدًا يناسبك بين التاسعة صباحًا والتاسعة مساءً. ويمكنك إرسال صورة الشاشة على واتساب. وبعد الإصلاح نختبر دورة كاملة لنتأكد من استقرار القراءة، ونذكّرك بما يجب فعله للحفاظ على الحساس، حتى لا يعود الخلل بعد فترة قصيرة من الإصلاح.

أسئلة شائعة

هل PE عطل في الموتور؟
لا، فهو متعلق بحساس الضغط وقياس مستوى الماء، لا بالموتور. قد يكون الأنبوب مسدودًا فقط. اتصل بنا على الخط الساخن 19580 لتحديد السبب بالقياس. ويفضل إرسال صورة واضحة للشاشة إن أمكن.
هل تزيل الرغوة المشكلة؟
الرغوة الزائدة قد تسبب الخطأ، فخفف المسحوق وأعد المحاولة بعد فصل الكهرباء قليلًا. وإن استمر الرمز فاتصل بنا على الخط الساخن 19580 لفحص الحساس والأنبوب. ويفضل ألا تكرر المحاولة أكثر من مرة.
هل أستبدل الحساس مباشرة؟
لا ننصح بذلك قبل الفحص، فالأنبوب المسدود أكثر شيوعًا من الحساس التالف. يفحص الفني الحالتين ويقرر. للحجز اتصل على الخط الساخن 19580 وأخبرنا بموديل الجهاز. ونحدد لك الموعد الأقرب في منطقتك.
هل ينفع إعادة ضبط الغسالة؟
فصل الكهرباء دقيقتين قد يزيل خطأ لحظيًا، لكنه لا يعالج سببًا ثابتًا. جربه مرة واحدة فقط. وإن عاد الرمز فاتصل على الخط الساخن 19580 لترتيب الفحص المنزلي. ونرشدك لكل خطوة بالتفصيل.

صفحات ذات صلة